Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve Bosch Arasında Mağduriyet

profile
09 Mart 2025 21:06
301

Media Markt'tan Bosch marka süpürge aldım. Evde denediğimde halı süpürme başlığı halıda çalışmadı. Media Markt'a gittim, ürünü servise gönderemeyeceklerini, Bosch ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bosch'u aradım, geldiler, sorun olduğunu söyleyip yeni başlık getirdiler. Getirdikleri yeni başlık da çalışmadı ama yapacak bir şey yok deyip Media Markt ile konuşun dediler. Media Markt'a gittik, onlar da biz bir şey yapamayız, Bosch'u arayın dediler. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Tüketici heyetine başvurdum, iki marka da beni mağdur etti. Asla kimseye önermiyorum.

profile
1 Destek
11 Mart 2025 16:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Eda
Eda
14 Mart 2025 17:32

Ürünle ilgili ilk servis kaydımda gelip evet başlıkta sorun var deyip değiştirdiniz getirdiğiniz başlıkta da aynı sorun olunca yapacak bir şey yok deyip gittiniz. Şimdi de genel müdürlükten arayıp 'sorun halıda' demeniz çok korkunç. Evimdeki hiçbir halıda çalışmıyor. Tek bir halıda çalışmıyor olsa halı problem derdim ama farklı türdeki hiçbir halıda çalışmayan turbo başlığınız için yapabilecek bir şeyiniz yokmuş. Bunu okuyan arkadaşlar asla asla Bosch hiçbir ürün almamanızı tavsiye ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yurdagül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yurdagül
08 Ekim 2024 18:44
1.992
Bosch Süpürge Hayal Kırıklığı: Şarj Süresi ve İade Sorunları
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Şarjlı Süpürge İle Yaşanan Teslimat Ve Ürün Sorunları

profile
Merve
28 Mart 2025 02:05
1.852
Bosch Şarjlı Süpürge İle Yaşanan Teslimat Ve Ürün Sorunları
Bosch Şarjlı Süpürge İle Yaşanan Teslimat Ve Ürün Sorunları
Bosch Şarjlı Süpürge İle Yaşanan Teslimat Ve Ürün Sorunları
Bosch Şarjlı Süpürge İle Yaşanan Teslimat Ve Ürün Sorunları
+1
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
25 Mart 2024 17:06
351
"Arıza giderildi. Teşekkürler..."
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Bosch BSG41POW2 Elektrikli Süpürge Halının Üzerinde İlerlemiyor

profile
Güler
08 Nisan 2024 08:57
1.635
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
04 Aralık 2023 18:08
8.132
Bosch Dikey Süpürge Sağlam Değil
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri