Bosch Buzdolabında Garanti Kapsamında Giderilmeyen Küflenme Sorunu



Bosch WG142Z0TR model çamaşır makinesini 11.01.2024 tarihinde İzmir Gaziemir Bosch bayisinden satın aldım. Ürün daha 1 senesini bile doldurmadan hem yıkama performansı hem de dış görünüşüyle ciddi hayal kırıklığı yaşatıyor. Her yıkamada çamaşırlarımı lekeli çıkarıyor, temizlemek yerine sanki üzerind...

10.12.2025 tarihinde Bosch SMS26D100T model bulaşık makinesini Antalya Bosch mağazasından taksitle satın aldım. 12.12.2025 tarihinde kuruluma geldiler; ancak makineyi hiç çalıştırmadan, kullanımını göstermeden ve yardımcı olmadan apar topar gidip, cihazın hiçbir sorun çıkarmadan çalışacağını özellik...

Bosch marka set üstü ocağımızın düğmesi 2024 yılında kırıldı. Servisi çağırdığımızda gelen ekip dört düğmeyi değiştirdi, ancak bir düğmeyi "iyi durumda" olduğu gerekçesiyle değiştirmedi. Daha önce, ilk etapta bu işlem için benden ücret talep ettiler, sonrasında ise işlemi garanti kapsamında yaptılar...

Bosch Unlimited 7 2in1 Dynamic Aqua şarjlı dikey süpürgeyi Ocak 2024’te Media Markt’tan 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürün annemde de olduğu için memnun kalacağımı düşünerek tercih etmiştim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Şu an turboda...

Bosch marka çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Makineyi aldığımız günden bu yana beyaz çamaşırlarımı griye çeviriyor. Ürün yeni olmasına ve doğru programları kullanmamıza rağmen her yıkamada beyazlarda belirgin bir grileşme oluyor. Yaşadığım sorun üzerine hem s...

Bosphorus marka Unlimited Series 6 süpürgemin ucu normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Yaklaşık 3 gün önce yaşanan bu durum, ürünün kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan, yalnızca rutin temizlik sırasında b...

Bosch marka davlumbazımın bugün Malatya Akçadağ bölgesindeki yetkili servis tarafından yapılan montajı sırasında mutfak fayansım kırıldı ve davlumbaz yamuk şekilde monte edildi. Ürünü yeni almama rağmen, hem duvarım zarar gördü hem de davlumbaz estetik ve işlevsel açıdan düzgün durmuyor. Durumu hem...

Bosch marka coffeexx model kahve makinesini 2018 yılında Ankara Yenimahalle Bosch şubesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra kızımın çeyizi için kaldırdım. İlk kullandığım zamanlarda da makinede sorun vardı; üç bardak seçmeme rağmen iki bardak veriyor, sağ...
Bosch markası ile ilgili yaşadığım olayı uzun uzun anlatmayayım, ama kısaca belirtmeye çalışacağım. Süpürgemin başlık takımı kırılıp kullanılmaz hale geldiği için müşteri hizmetlerini arayıp yeni bir takım istedim. 10 gün bekledikten sonra bana sadece hortum getirildi. Koli o kadar küçüktü ki, beyef...
Bosch marka KGP762TV tipi buzdolabımızı yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Ancak ürünün 2 yılı dolmadan önce soğutucu kısmı soğutmamaya başladı, ardından dondurucu kısmında da sorun çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, işlem yapıldı ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Tekrar servi...


Bosch marka Series 4 bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık iki yıldır, bardaklarımda ve tabaklarımda çizik ve belirgin su lekeleri oluşuyor. Makineyi farklı programlarda, farklı deterjan ve parlatıcılarla denememe rağmen sonuç hiç değişmedi ve bulaşıklarım sürekli çizik ve lekeli çıkıyor...

Garantisi devam eden Bosch marka bulaşık makinem, kısa süre içinde iki farklı tarihte arıza yaptığı için yetkili servisi Mersin Mezitli adresime iki kez çağırdım. Her iki gelişlerinde de yapılan incelemelerde herhangi bir çözüm üretilmedi, "arıza yok" denilmesine rağmen benden servis ücreti talep e...

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ancak ürünü aldığım ilk günden beri yiyecekler çok çabuk bozuluyor. Özellikle süt ve süt ürünle...

Yaklaşık 6 ay önce Bosch marka KGP76AICON/02 model buzdolabı satın aldım. Ürün bugün yetkili servis tarafından incelendi ve inverter (invertör) kartının yandığı tarafıma bildirildi. Buzdolabının bu kadar kısa sürede ve herhangi bir kullanıcı hatası olmadan bu arızayı vermesi benim açımdan kabul edil...

Bosch marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır İstanbul Başakşehir’deki evimizde kullanıyoruz. Makineyi aldığımız ilk günden beri her yıkamada, kurutma fonksiyonundan tamamen bağımsız olarak kıyafetlerimiz çekiyor ve ciddi şekilde yıpranıyor. Başta sebebin bizden kaynaklandığını, kilo alma ya ...

Bosch Seri 6 dikey süpürgemin turbo ucu yaklaşık 5 aydır dönmüyor. Sorunun devam etmesi üzerine yeni bir turbo uç daha aldım fakat onda da aynı problem yaşanıyor. Aydın Söke’deki yetkili servisi defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve bu nedenle ürünümü servise verip...

İstanbul - Şile Bosch bayisinden bulaşık Makinesi aldık. Hafta başında aldığımız makinenin kurulumu Perşembe yapılacak denildi. Perşembe günü servis gelmedi cumartesi günü denildi makine koridorda bir haftadır bekliyor. Bosch yetkili servisi 444 6 333 numaralı telefondan defalarca aradık çözüm bulam...

Bosch markasına güvenerek 01.12.2025 tarihinde Buyaka AVM’de bulunan Bozkıroğlu Bosch bayisinden MUMS2VM00 model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün bana lojistik firması ile kargo olarak gönderildi. Kutuyu ilk açıp çalıştırdığım anda makine düzgün çalışmadı; yan taraftaki mandalı tutukluk yapı...

Çanakkale’deki Bosch yetkili satıcısından Aralık ayındaki tekil soğutucu kampanyası kapsamında KGN86VWEON model Bosch buzdolabı satın aldım. Ürünü 60....

Bsh (Bosch) markasından satın aldığımız SMS4IKW51T model bulaşık makinesi sürekli arıza verdiği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Dulkadiroğlu İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 19.09.2025 tarihli kararında bizim haklı olduğumuzu belirterek ürünün iadesine ve 12.000 TL bedelin tarafımıza ödenmesine ...

3 Aralık 2025 tarihinde Bosch Serie 6 çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı ilk yıkamada kullandıktan sonra kapağın etrafındaki contalarda renk bozulması ve lekelenmeler oluştu. Daha ürünün üçüncü gününde böyle bir sorunla karşılaştım. Sorun üzerine yetkili servis çağırdım. İlk gelen servis, cihazın...