"Çağırdığımız kişiler Bosch yetkili servisi değillermiş sahte servismiş Bosch firması bizi arayarak bilgilendirdi kendilerine teşekkür ederiz. Şikayetinizi kaldırıyoruz..."
Bosch marka
12.899 şikayet
Kalitesine Çok İnandığım Bosch Marka Hayal Kırıklığı Yarattı
Ayıplı Ürün İddiası: Tekrarlayan Termostat Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık üç yıl önce aldım ve bu süre içinde aynı arızayı iki kez yaşamış bulunuyorum. Buzdolabı...nın termostatı ilk olarak yaklaşık bir buçuk yıl kullanımdan sonra yandı. O dönem ürün garanti kapsamındaydı ve yetkili servis gelip tamirini garanti kapsamında gerçekleştirdi. Ga
Üst Bölümü Soğutmayan Buzdolabı İçin Tekrarlanan Onarımlara Rağmen Çözüm Bulunamadı
Boş marka buzdolabım yaklaşık bir yıla yakındır üst tarafı soğutmuyor. Bu süre içinde kart değişti, soğutucu bölümü iki ...kez değişti ancak tüm bu işlemlere rağmen buzdolabının üst kısmı hâlâ soğutmuyor. Yetkili servis en son yaklaşık yirmi gün önce müdahale etti. İlk kart değişiminde benden ücret al
Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan E10‑10 Hatası Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch marka WAL24PH0TR/01 model çamaşır makinem, yaklaşık 3 yıllık olup 02 Ocak 2026 tarihinden itibaren, cihaz hâlâ gar...anti kapsamındayken e:10‑10 hata kodu vermeye başladı. Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra gelen teknik servis uzun uğraşlar sonucunda kartı değiştirerek sorunu çözdü ve makine bi
Bosch Süpürge Hortumu Koptu, Parkelerde Çizik Bıraktı; Servis Yanlış Adresle Onarım Yapamadı
"Ürünle ilgili sorunu parça siparişi verip yenisiyle değiştireceği için Giresun/Şebinkarahisar servisteki yetkili kişi ö*** beye teşekkür ediyorum. Lakin üründen kaynaklı yer parkelerinde oluşan hasarın çözümüyle ilgili henüz bilgi alamadım bununla ilgili nasıl bir yol izleyeceğinizi öğrenmek isterim."



Yeni Buzdolabımın Üst Rafındaki Çizik İçin Değişim Talebi
Bosch marka KGP86FWC0N model buzdolabını 22.06.2026 tarihinde Bosch Balıkesir Karahallılar mağazasından satın aldım. Ürü...nün kurulumu 29.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı, taşıma ve montaj sırasında herhangi bir çarpma ya da darbe yaşanmadı, servis ürünü özenle yerleştirdi. Kurulum

Bosch Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Garanti Hakkında Çözüm Talebi
2024 yılında İstanbul Sultangazi’de bir bayiden Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 yıl bile o...lmadan makinenin gövdesinde paslanmalar başladı. Makineyi banyoda kullanıyorum ancak banyo kesinlikle su almıyor, nemli bir ortam değil ve havalandırması da mevcut. Buna rağmen ürü

Garanti Kapsamındaki İç Koku Temizliği Ücretli İstendi, Bosch Servisi Çözüm Sunmuyor
Bosch marka WGA142X2TR 1200 devir 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 senedir sorunsuz kullanıyordum. Makinem bugüne ka...dar Mis gibi yıkar, kapak da kapalı dururdu ve herhangi bir koku problemi yaşamazdım. Ancak yaklaşık 10 Haziran civarında bir anda iç kazan inanılmaz derecede kötü kokmaya başladı;
Bosch Çamaşır Makinem Otomatik Sıkma Yapmıyor, Yetkili Servis Sorunu Göz Ardı Ediyor
Bosch wım64 model çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür otomatik olarak sıkmaya geçmiyor. Program sonunda makine kendi kend...ine sıkma yapmadığı için her seferinde Elle sıkma moduna alarak manuel sıkma yapmak zorunda kalıyorum. Makinede herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da anormal bir ses de olmuyor


Öne ÇıkanKonular
Bosch Buzdolabım Soğutma Durdurdu, Parça Bekleme Haftalarca Sürüyor
Köklü Bosch markası artık bildiğimiz kalitede değil de birkaç sene kullan at modeline geçiş yaptığını düşünüyorum. Bosch... marka buzdolabım geçen hafta aşırı soğutmaya başlayarak içindeki tüm ürünleri dondurmaya başladı. Bunun üzerine Bosch teknik servis geldi, cihazı inceledi ve bazı işlemler yaptı.

Yeni Bosch Süpürgede LED Işıklar Kapanıyor, Kullanıcı Şikayetçi
Bosch BCS711XTR Unlimited 7 model dikey süpürge kullanıyorum. Süpürge çalışırken üzerindeki LED ışıklar yaklaşık 25–30 s...aniye sonra kendiliğinden sönüyor. Cihaz çalışmaya devam ediyor ancak ledler kapandığı için kullanım sırasında rahatsızlık yaşıyorum. Süpürgeyi kapatıp tekrar açtığımda da aynı dur
Bosch Yetkili Servisinin Montaj Hatası Nedeniyle Evde Su Baskısı Ve Hasar Tazmini Talebi
Bosch marka 6 programlı antrasit bulaşık makinemin kurulumu 25 Haziran tarihinde İzmir Buca’daki Bosch yetkili servisi t...arafından yapıldı. Servis, makinenin gider borusunu yerine tam oturtmayıp gevşek bıraktığı için 26 Haziran’da eve gittiğimde sıfır evimi su bastığını gördüm. Yaşanan bu ihmal sonuc




Yeni Davlumbazda Hızlı Paslanma Ve Ücretsiz Servis İsteği
Bosch marka ankastre seti, markaya olan güvenim nedeniyle satın aldım ve 23 Mayıs 2026 günü Mersin Mezitli’de bulunan H*...*** K***** bayisinden alınan ürünlerin kurulumu yapıldı. Ancak aradan çok zaman geçmeden davlumbaz üzerinde küçük küçük çizik halinde, paslanmaya benzer bir görüntü oluştu ve bu du


Körük Yırtılması Ve Su Sızdırma Nedeniyle Bosch Çamaşır Makinesinde Ücretsiz Garanti Onarım İsteği
"Teşekkür ederiz hızlı çözüm ve sorunsuz bir şekilde ürünümüz düzeltildi."

Ocak Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Bosch marka POP6C2P300 model ankastre ocak içeren ankastre seti 1 Haziran tarihinde internet üzerinden sipariş ettim. Se...tin fırın ve davlumbazı teslim edildi ancak ocak hala teslim edilmedi. Siparişi verirken 1–20 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçmesine rağmen herhan
Bosch Bulaşık Makinesinde Hamam Böceği Ve Lekesi
Yüksek Ücretli Servis Sonrası Bulaşık Makinesi Çalışmaz Ve İletişimsizlik Yaşanıyor
Bosch marka bulaşık makinemizin suyu ısıtmaması ve sadece soğuk suyla çalışması nedeniyle geçen Salı günü servisle telef...onla görüşerek arıza kaydı açtırdık. Görüşmede bize servis göndereceklerini, onarımı yaptırmazsak 800 TL servis (yol) ücreti alınacağını, onarımı kabul ettiğimiz takdirde sadece ta


Bardaklarda Çizik Ve Matlaşma Sorunu Yaşayan Bosch Bulaşık Makinesi
Bosch marka seri 4 bulaşık makinesini aldığım günden beri bardaklarımı çiziyor ve buğulu bırakıyor. Daha önce 17 yıl boy...unca kullandığım Bosch bulaşık makinesinden çok memnun olduğum için yine aynı markayı tercih ettim, ancak yeni aldığım bu makinede sürekli olarak bardaklarda çizik ve matlaşma soru

Bosch Su Sebili İçine Su Akıtıyor Ve Soğutmuyor
Bosch rdv1557 model dijital su sebilini yaklaşık üç ay önce mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri zaman z...aman suyu düzgün soğutmama sorunu yaşıyordum, ancak bugün çok daha ciddi bir problem ortaya çıktı. Damacanayı taktıktan sonra musluktan suyu vermek yerine suyu cihazın içine akıtma

Bosch Buzdolabı Donma Sorunu Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Bosch marka kgd model buzdolabım yaklaşık 5 aydır yiyecek ve içeceklerin tamamını donduruyor. Soğutma kısmı dahil her şe...yi buz yaptığı için günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte iki kez Bosch yetkili servisi geldi ve her iki seferinde de termostat değişimi yapıldı ancak hiçbir şekilde

Garanti Sonrası Fırın Arızası Ve 8.000 TL'lik Tamir Ücreti
Bosch marka HBF534E. 0q model ankastre fırınımızı “en iyisi” diyerek, yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak ürü...nün garantisi bittikten sadece 4 gün sonra, 21 Haziran 2026 Pazar günü fırın arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik garanti bitimini hemen takip eden
Teslim Edilen Buzdolabındaki Hasar Ve Çözüm İçin Sorumluluk Çelişkisi
Bosch marka XXL nofrost, üstten donduruculu beyaz buzdolabını yaklaşık 2 hafta önce İzmir Bayraklı’da bulunan Revna bayi...sinden 63.000 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit şeklinde satın aldım. Ürün teslim ve taşıma esnasında hasar gördü; kasasında çizikler ve yamulma oluştu, cam raflardan biri kırıldı
Ankastre Sette Üretim Hatası Ve Haksız Servis Ücreti Nedeniyle İade Talebi
01.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Çiftlik Emek Sümer Bosch mağazasından Bosch marka DWK66PJ20T davlumbaz, POP6C2P30...O ankastre ocak ve HBF512BW1T ankastre fırından oluşan ankastre set satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra, özellikle ocakta ve fırında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. O
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79



















