Bosch Buzdolabında Kapı Yönü Değişikliği Ücret Sorunu
"Bosch markaya teşekkür ederim."

"Bosch markaya teşekkür ederim."

Bosch marka Kdn56xwf1n model no frost buzdolabı 8 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Akyazı’daki evime kurulumu yapılarak te...slim edildi. Yaklaşık 20 gün boyunca sorunsuz kullandım ve 30 Haziran 2026 tarihinde düğün iznine ayrıldım. Evden ayrılmadan önce tüm prizleri tek tek kontrol ettim, sadece buzdola




Bosch marka KFN96VPEA/02 model buzdolabı aldığım günden beri yiyecekleri çok hızlı bir şekilde bozuyor. Özellikle meyve ...ve sebzeler normal koşullarda günlerce dayanması gerekirken buzdolabında en geç 24 saat içinde çürüyor. Bu sorun sadece belirli bir çekmecede değil, dolabın tüm bölmelerinde yaşanı




Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Cepa AVM’deki Kutup Bosch bayisinden Bosch KGP86FİCON model buzdolabı satın aldım. Aldıktan... yaklaşık 15 gün sonra buzdolabının meyve sebze haznesinde sürekli su biriktiğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen servis sadece “sebze” yerine “meyve” aya


Bosch markasına güvenerek yaklaşık 6 yıl önce Trabzon Of Bosch bayisinden XL model buzdolabı satın aldım. Diğer markalar...a göre daha yüksek bedel ödememize rağmen, bir sorun yaşadığımızda karşımızda garanti ve sağlam bir müşteri hizmeti bulacağımıza inanıyorduk. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra,
Bosch marka KDN86AWEON/06 model buzdolabımızı yaklaşık 1–1,5 yıl önce aldık. Aldığımız günden bu yana buzdolabının üst k...ısmı normal çalışırken alt kısmı neredeyse hiç soğutmuyor. Süt ve süt ürünleri ile yemekler kısa sürede bozuluyor, özellikle yaz aylarında buzdolabını kullanamaz hale geliyoruz. B

Uzun süredir kullandığım Bosch marka buzdolabım yaklaşık bir yıldır düzenli olarak iki günde bir sebepsiz yere alarm ver...iyor. Bosch yetkili servisini iki defa çağırdım, her gelişlerinde bir şeyler yapıp sorunun çözüldüğünü söylediler ancak en fazla iki gün sonra alarm tekrar çalmasına başladı. Alarm
Media Markt üzerinden satın aldığım Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi 21 Temmuz 2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi. Aynı gün kurulum için Bosch Çağrı Merkezi'ni aradım, müşteri temsilcisi 22 Temmuz için randevu oluşturduğunu söyledi. 22 Temmuz günü teknik ekibi beklerken
Bosch marka buzdolabını aldığım günden beri sebzelik bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sebzeliğin olduğu kısımda süre...kli terleme oluyor, bu terleme sonucunda da su birikintisi ve akıntı oluşuyor. Bu nedenle sebzelikte sakladığım bütün ürünler kısa sürede bozuluyor ve çöp olmak zorunda kalıyorum.
Yıllardır güvenle kullandığımız ve çevremize tavsiye ettiğimiz Bosch markasından aldığımız WAU24T91TR model çamaşır maki...nesiyle ilgili yaşadığımız süreç sonrasında destek talep ediyoruz. Ürünümüz su akıttığı için 03.07.2026 tarihinde yetkili servis çağırdık. Yapılan incelemede amortisör arızası ve
Bosch marka KGP76AICON model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum, garanti süresi de Eylül ayında sonlanacak. Geçt...iğimiz hafta pazar günü, 12.07.2026 tarihinden itibaren buzdolabı aniden soğutma yapmamaya başladı. 13.07.2026 tarihinde gelen servis, buzdolabının 2 gün kapalı kalması gerektiğini

Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka KGN76AIF0N/14 model buzdolabı satın aldım, 17.07.2023 tarihinde kurulumu yapıldı. Yaklaş...ık 6–7 aydır özellikle sebzelik kısmında yoğun buz tutma ve ardından çözünme sebebiyle sebzelerimin bozulması sorunu yaşıyorum. Başlangıçta sadece sebzelik kısmında gördüğüm bu sor


Bosch marka KGN56VL30N/09 model buzdolabını yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Garantisi bittikten bir süre sonra dondurucu... kısmı arıza vermeye başladı ve içindeki ürünlerim çözülmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, termik sensör arızası tespit edildi ve bu parçanın değiştirilmesi hali
Bosch markasına güvenerek piyasanın üzerinde bir fiyat ödeyip, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle beyaz eşyala...rımı aldım; ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Çamaşır makinem daha üç yıl dolmadan bozuldu ve parça değişimi yapıldı. Buzdolabımın da bir yıl dolmadan parçası değişt
"Bosch servisteki yetkililere, müşteri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür ederiz."


"Sürecim gerçekten sancılıydı. Genel müdürlükten Neslihan hanım birebir ilgilendi ve tüm korkularımıda aldı. Çözüm odaklıydı kendisine sonsuz teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Bosch marka buzdolabımızın dondurucu bölümü çalışırken normal soğutma bölüm...ü çalışmıyor. Yaz ortasında, evde küçük bebeğim olmasına rağmen bu nedenle
Bosch marka KGP86FICON model buzdolabını 19.06.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz önce aşırı ses yaptığı için servisi ara...dık, gelen servis arka tarafta bir yere keçe sıkıştırarak müdahale etti. Bu işlemden sonra buzdolabı hem dondurucu hem de alt kısmı olmak üzere tamamen soğutmamaya başladı. 26 Haz
Yaklaşık dört yıldır kullandığım Bosch marka buzdolabımın kapakları, ikinci yılda paslandığı için garanti kapsamında ücr...etsiz değiştirildi. Ancak değişimden yaklaşık bir yıl sonra aynı kapaklarda tekrar paslanma oluştu. Garanti sürem devam etmesine rağmen yetkili servis, üst kapak için 8.000 TL, al

Bosch marka buzdolabımızın dondurucu bölümünde uzun süredir aynı arıza tekrarlanmaktadır. Dondurucu bölümünde sürekli su... birikiyor, bu sular donarak buzlanmaya neden oluyor ve bu nedenle dolap yeterli şekilde soğutmuyor. Bu durum yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve son olarak yaklaşık 6 ay önce tekrar
31 Ağustos tarihinde Bosch marka buzdolabımın yeterince soğutmaması nedeniyle 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetler...ini aradım ve yetkili servis yönlendirilmesi talebinde bulundum. 1 Temmuz günü Bosch tarafından yönlendirilen Sinop Erfelek bölgesindeki Efe Teknik adlı yetkili servis eve gelerek
Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinem için garanti süresi dolmadan ek garanti yaptırmak istedim. Müşteri hizmetleri b...eni arayarak garanti süresinin biteceğini söyledi. 9 Temmuz'da görüştüğüm temsilci, 10 Temmuz gün sonuna kadar ek garanti yaptırabileceğimi belirtti. 10 Temmuz'da işlem yaptırma
"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapılıp sorunum uygun fiyata anlaşılarak çözüldü teşekkür ederim"

Bosch marka buzdolabımdan uzun süredir giderilemeyen rahatsız edici bir ses geliyor. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir dev...am eden bu problem, gün içinde zaman zaman ortaya çıkıyor ve evin içinde ciddi bir rahatsızlık yaratıyor. Ürünü yaklaşık 60.000 TL civarında bir bedelle almış olmama rağmen bu süre
"Teşekkürler."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72