Bosch Buzdolabında Kendi Kendine Kırılan İçecek Rafı Garanti Kapsamına Alınmadı
"İlgileri için çok teşekkürler ederim"

"İlgileri için çok teşekkürler ederim"

Bosch marka KDN86XWEON model buzdolabını aldığım günden beri normal olmadığını düşündüğüm şekilde aşırı sesli çalışıyor.... Gündüz ve gece fark etmeksizin bu ses evin içinde rahatsız edici bir düzeyde duyuluyor ve bu durum günlük yaşam konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorunla ilgili olarak yetk

Bosch markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırınımın ek garanti süresinin uzatılması için 2025... yılından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce ek garanti süresini 2024 Haziran sonuna kadar uzatmıştım ve bu sürenin devamında da yeniden uzatma talebinde bulu
"Çağırdığımız kişiler Bosch yetkili servisi değillermiş sahte servismiş Bosch firması bizi arayarak bilgilendirdi kendilerine teşekkür ederiz. Şikayetinizi kaldırıyoruz..."
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık üç yıl önce aldım ve bu süre içinde aynı arızayı iki kez yaşamış bulunuyorum. Buzdolabı...nın termostatı ilk olarak yaklaşık bir buçuk yıl kullanımdan sonra yandı. O dönem ürün garanti kapsamındaydı ve yetkili servis gelip tamirini garanti kapsamında gerçekleştirdi. Ga
Boş marka buzdolabım yaklaşık bir yıla yakındır üst tarafı soğutmuyor. Bu süre içinde kart değişti, soğutucu bölümü iki ...kez değişti ancak tüm bu işlemlere rağmen buzdolabının üst kısmı hâlâ soğutmuyor. Yetkili servis en son yaklaşık yirmi gün önce müdahale etti. İlk kart değişiminde benden ücret al
Köklü Bosch markası artık bildiğimiz kalitede değil de birkaç sene kullan at modeline geçiş yaptığını düşünüyorum. Bosch... marka buzdolabım geçen hafta aşırı soğutmaya başlayarak içindeki tüm ürünleri dondurmaya başladı. Bunun üzerine Bosch teknik servis geldi, cihazı inceledi ve bazı işlemler yaptı.

Bosch marka KGP86AWCPN/01 model buzdolabını yaklaşık 4 ay önce Ankara Metromall AVM’de bulunan Güreller Mağazası’ndan sa...tın aldım. Cihaz, alımdan yalnızca 15 gün sonra soğutmama problemi yaşamaya başladı ve o günden bu yana son 5 aydır, özellikle son 2 ay içinde defalarca arızalandı. Ürün halen gara


Bosch marka buzdolabını 2021 Mayıs ayında satın aldım. Yaklaşık 2 aydır buzdolabında motor arızası yaşıyorum ve bu durum... mutfak düzenimi ve gıda saklama koşullarımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım arıza sonrasında Bosch yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, motor arızasının ancak ücretli
Ocak 2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşadım. Yetkili servis gelip kompresör ve tüm takımlarının ...arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Bunu kabul ettik, parçaların siparişi derken yaklaşık bir ay beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte dolaptaki ürünlerimiz bozulmasın d
Bosch marka, yaklaşık 10 ay önce aldığımız buzdolabı son iki haftadır aşırı ses yapıyor, cızırtı çıkarıyor ve anormal şe...kilde ısınıyor. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar çıkarması kabul edilemez. Daha önce bulaşık makinesinde yaşadığımız sorunda da aynı servis perso
Bosch marka buzdolabını yaklaşık 8 ay önce yeni aldık, ancak son 2-3 aydır cihaz yeterince soğutmuyor ve bu nedenle dola...ptaki yemekler çok çabuk ekşiyor. Yeni alınmış bir buzdolabından böyle bir performans beklemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak yetkili servise b
Bosch marka no frost buzdolabını sıfır olarak satın aldık, ilk yıl evde olmadığımız için neredeyse hiç kullanmadık. Yakl...aşık bir yılın sonunda buzdolabını aktif olarak kullanmaya başladığımızda kısa süre içinde arızalar peş peşe gelmeye başladı. İlk arızada yetkili servis fan arızası olduğunu söyle
2022 yılında Bosch marka buzdolabı ve Bosch Serie 4 WGA142X1TR çamaşır makinesi satın aldım. Buzdolabımda yaşadığım soru...n nedeniyle geçen sene ürün değişimi yapıldı. Çamaşır makinesinin garanti süresini uzatmak istediğimde ise eve gelen servis personeli, genel merkezden garanti süresinin bitimine ya
Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesini 2025 Ocak ayında Mersin’de kullanmaya başladım. Buzdolabı, aldıktan yaklaşık... 3–4 ay sonra belirgin şekilde yüksek ses yapmaya başladı. Yetkili servis gelip buzdolabının lastiğinin yanlış takıldığını, bunu düzelttiklerini söyledi ancak aradan zaman geçmesin


Bosch marka buzdolabını yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, son 3–4 haftadır özellikle mot...or devreye girdiğinde ara ara gelen aşırı bir ses sorunu yaşamaya başladım. Ses sürekli olmasa da belirli aralıklarla rahatsız edici düzeyde duyuluyor ve yeni alınmış bir üründen b
Bosch marka KGN76CIE0N model buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerde...n itibaren buzdolabı yüksek sesli çalışmaya başladı, bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve iki kez servis geldi ancak ses sorunuyla ilgili herhangi bir iyileşme sağlanmadı. D
2022 yılının eylül ayında Elazığ merkez’deki evim için Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Henüz üzerinden çok uzun b...ir süre geçmemiş olmasına rağmen yaklaşık 20 gün önce buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servisin incelemesi sonucunda kartının, sensörlerinin ve bazı parçalarının yandığı, tamir için
Bosch marka KGP86AWC0N/01 model soğutucu buzdolabımın derin dondurucu kısmı Nisan ayından beri düzgün çalışmıyor. Yiyece...klerin soğukluğu kayboluyor, tam donmuyor ve iç kısımda kristal buz oluşuyor, yani ürün sağlıklı bir şekilde performans göstermiyor. Yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başv
Bosch marka KGN76VWE0N model buzdolabımızın kurulumu 19 Haziran’da yapıldı. Kurulum sırasında evde olamadığımız için mon...tajı babam karşıladı. Ancak kapak yönü mutfakta tam ters yöne, balkona doğru açılacak şekilde takılmış, babama da ne kapak yönü hakkında bilgi verilmiş ne de fikri sorulmuş. Kurul
"Genel merkezin hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
Bosch marka buzdolabını Form Teknoloji Mağazaları Kepez şubesinden satın aldım ve 18.05.2026 tarihinde evime teslim edil...diğinde buzdolabının su içinde bırakılmış olduğunu, darbe aldığını, kapağında gıcırtı ve hasar olduğunu gördüm. Sıfır ürün almama rağmen bu şekilde ayıplı bir ürünle karşılaştım.



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72