to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka buzdolabımı, Şubat ayında Hatay İskenderun’da bulunan Z*** K**** Bosch Yetkili Servisi’ne bakım için teslim ...ettim. Bu işlem için 10.000 TL bakım ücreti ödedim. Bakım sonrası buzdolabım bana teslim edildiğinde, ön tarafında belirgin şekilde matlaşma ve renk atması olduğunu fark ettim. Bak
2018 yılında satın aldığım Bosch kge serisi buzdolabım, 17.10.2024 tarihinde yetkili servis tarafından orijinal motor (k...ompresör) değişimi yapılmasına rağmen üzerinden henüz 1,5 yıl bile geçmeden tekrar aynı arızayı vererek soğutmayı tamamen kesti. Cihazın bu şekilde ana parça arızasını tekrarlaması
Bosch marka KGN57P/26N model buzdolabımın buzdolabı bölümünde yeterli soğutma, dondurucu bölümünde ise aşırı buzlanma so...runu yaşamaya başladım. Yaklaşık on gündür devam eden bu problem için Trabzon Ortahisar’da yetkili servisten bugün servis talebinde bulundum. Servis görevlisi geldiğinde üst ve al
"İlginiz için teşekkürler."
Bosch markalı buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırınım için... ek garanti satın almak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme
05.03.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabım, dondurucu kısmı soğuttuğu halde normal bölümde soğutma yapmadığı için Kuzey... Grup Elektronik ve Teknik Servis Ltd. Şti.’ne servis talebinde bulundum. Aynı gün gelen servis, yaptığı tespit sonucunda elektrik akımındaki dengesizlik nedeniyle buzdolabının mot
Bosch marka KDN86AIF0N/02 model buzdolabını 2022 yılında internet üzerinden satın aldık ve yaklaşık 1,5 aydır cihazla ço...k ciddi bir sorun yaşıyoruz. Üst soğutucu bölümünde olması gereken -18 derece yerine sıcaklık sürekli -3 dereceye kadar düşüyor, bu nedenle dolabın içindeki yiyeceklerin neredeyse
Bosch marka buzdolabımda kapak üzerinde lekelenme sorunu yaşamıştım, şimdi aynı problemi 7 katlı çekmeceli Bosch derin d...ondurucumda da yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra kapağın üzerinde lekeler oluştu ve yaklaşık 2 haftadır bu lekeler gitmiyor. Aynı markanın iki ayrı ürününde de benzer kapağı
"Sorunumuzu giderdiğiniz için size ve servis çalışanlarınıza teşekkür ederim."
2021 yılında Tümsan bayisinden Bosch marka bir buzdolabı aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri buzdolabı doğru düzgün s...oğutma yapmıyor, yiyecekler yeterince soğumuyor ve beklediğimiz performansı hiç göstermedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren yetkili servise ve aldığımız Tümsan bayisine defal
"Teşekkürler"
Bosch markalı buzdolabımızın periyodik bakımı için bugün Düzce’de evimize g...elen teknik servis ekibi, bakım esnasında iş güvenliği kurallarına uymadan
Bosch marka buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine B**** Teknik’ten Y**** B****’u çağırdım, ...buzdolabının motorunun arızalı olduğunu söyleyerek motoru değiştirdi. 20 Şubat’ta motor değişimi yapıldı ve bu işlem için kendisine 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak motor değişmesine
Bosch marka buzdolabımın alt kısmı soğutmadığı için Samsun İlkadım’da bulunan ATS Teknik Servis’i çağırdım. Gelen servis... termik sensör arızası olduğunu söyleyerek bu parçayı değiştirdi ve yaklaşık 6 bin tl işçilik ve parça ücreti aldılar, bu ödemeye ait makbuzlarım da mevcut. Parça değişiminden son
"2 günde Bosch iletişime geçti. Servis ücretsiz şekilde gelip paslanmış parçaların hepsini yenisi ile değiştirdiler. Sorunumu hallettiler teşekkürler Bosch"
Aldığımız Bosch marka buzdolabının kapakları pas tutmuş, boyaları kalkmış. İçten içe garantimiz olmasına rağmen ücretli ...olarak değiştireceklerini söylüyorlar. Sebzeli bölümümüz buz tutuyordu, gelip onu da yapmadılar. Daha beş yıldır kullanıyorum; garanti 2028 yılına kadar, ama hiçbir şekilde yardım
Evinizdeki Bosch marka çamaşır makinesinde garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yaşanan paslanma sorunu yetkili servis ...ve genel merkez tarafından 'üretim hatası' olarak kabul edilmiş parça değişimi ücretsiz gerçekleştirilmiştir. Ancak suyla hiçbir teması olmayan, ocağa fırına uzak, nemsiz ortamda b
2025 Eylül ayında Bosch marka buzdolabı aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri ürün 3-4 kere arıza yaptı içinde yiyecekl...erim bozuldu çöpe attık defalarca en önemlisi 25-30 bin tl fiyatındaki soğuk zincir ilacım bozuldu. 6 aylık buzdolabıma en son gelen servis çalışanı bloklaşma olduğunu dolapta parç
Bosch marka KGN76DI30N/02 6 seri buzdolabımızı 2019 yılında, o dönem Bosch’un en iyi ve en pahalı serilerinden biri oldu...ğu için, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek satın aldık. Normal garanti süresi üç yıl, biz ayrıca +2 yıl uzatma yaptık ve toplam 5 yıl garantisi vardı. Ancak gar
Bosch marka buzdolabım için yaklaşık 1,5 ay önce arıza kaydı açtım. Servis toplam 4 kez eve geldi. İlk geldiklerinde ter...mostat arızası olmadığını söylemelerine rağmen, daha sonra termostat ve izolasyon parçası değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 8.500 TL ücret alındı, yapılan işleme de 1 yıl ga
"Sorunum Giderirdi evet ama ilerdeki zaman aşamasında bakacağım her şeyi attım yenilerini aldım. Yinede teşekkürler ederim ilgilerine"
Bosch marka buzdolabımızı aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra, ürün garanti kapsamındayken soğutmama sorunu yaşadık. S...ervis geldi, buzdolabının fişini prizden çekip bir gün bekletti, ardından tekrar taktı ve kart değişimi yapıldı. Garanti bittikten bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. B
Bosch markalı buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini Karaman Bayram Çağlayan DTM mağazasından satın aldım. Ür...ünlerin bedeli olan 37.000 TL’yi kredi kartıyla ödedim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken ürünlerin, istediğim tarihte gönderil
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Bosch marka buzdolabımın garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra üst kapakta kab...arma ve oksitlenme oluştu. Bunun üzerine dün yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını bizzat ifade etmesine rağmen kapağın ücretsiz deği
Bosch marka buzdolabımızın garantisini uzatmak için iki yıldır defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen bir t...ürlü sonuç alamıyoruz. Geçen yıl aradığımızda da “size link gönderdik, süresi geçti, zamlı fiyattan yenileyebilirsiniz” denilerek mağdur edildik; aslında bize ulaşan hiçbir link ol
"Sorunun giderilmesi noktasında ilgili davranıldığı için çok teşekkür ederim. Ayrıca Ankara Bölge Teknik sorumlusu Öcal Arslan beyefendiye ayrıca teşekkür ediyorum. Telefonda gelişmeleri takip eden Başak Sayan hanıma teşekkür ediyorum. Öcal beyin evime ikinci gelişinde beraberinde gelen Ankara Gölbaşı Teknik servis şefi Bilgin Marsan beyefendiye de teşekkür ediyorum"
07.02.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımın lastiklerini daha uzun ömürlü... olsun diye Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili servis personeline değiştirttim. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
