to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Altıeylül’de bulunan evimde uzun yıllardır Bosch KGN57PO1NE/8 model buzdolabı kullanıyorum. Ne yazık ki bu buz...dolabı yaklaşık her üç yılda bir aynı sorunu çıkarıyor. 2015 ve 2018 yıllarında yaşadığım soğutmama problemi, de‑frost sensörü arızası olarak tespit edildi ve şu anda da yine aynı
Bosch Mall of İstanbul mağazasından KDN86AID1N kodlu no‑frost buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum sırasın...da çamaşır makinesinin bağlandığı, öncesinde hiçbir sorunu olmayan gider patladı ve giderle ilgili üç gün boyunca ciddi sıkıntı yaşadım. Bu nedenle bu süre içinde buzdolabını detay
19.05.2026 tarihinde Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım. Kı...sa bir süre sonra ürünün buz bölmesindeki kapak kendiliğinden kırıldı. Yakl
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi, Serie 4 bulaşık makinesi, buzdolabı ve 2025 model set üstü ocak satın aldım. Monta...j için randevumuz arefe gününden bir gün öncesine verilmişti ve servis ekibinden üç kişi eve geldi. Montaj esnasında sergiledikleri davranışlardan ve ürünlere yaklaşım biçimlerinde
19.07.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinesini birlikte satın aldık. İki ürünün toplam bedeli 100.000 ...TL, 3.000 TL de ek garanti olmak üzere toplam 103.000 TL ödeme yaptık. Eski buzdolabımız ve eski bulaşık makinemiz de firma tarafından teslim alındı. Bu durum elimizdeki “Satış Söz
04.05.2026 tarihinde markanıza duyduğum güvenle satın aldığım Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi, henüz 3 aylık kul...lanımın ardından 09.08.2026 tarihinde kazan körük lastiğinin birden fazla noktadan çatlaması ve yırtılması sonucu su kaçırmış olup şu an tamamen kullanılmaz durumdadır. Aynı ürün
"Sorunum giderildi Bosch ailesine teşekkür ederim"
Bosch marka KGN55CIEON model buzdolabımın buzluk kısmını temizlerken, iki r...af arasında yer alan cam parça hiçbir darbe, baskı veya zorlamaya maruz kal
"Teşekkürler"
Bosch marka, alttan donduruculu çift kapılı buzdolabını 22.05.2025 tarihind...e, fatura bilgisi eşim F**** İ*** adına olacak şekilde satın aldık. Yaz ort
"Yapıldı. Teşekkür ederim"
Bosch marka yeni aldığım buzdolabı, evde genç çocuklar varken teslim edildi... ve kapak yönüyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan kurulumu yapıldı.
23.05.2026 tarihinde Sultanbeyli’de bulunan Bosch Y***** A**** bayisinden Bosch KGP86AXBON XXL model buzdolabı satın ald...ım. Ürün evime teslim edilirken iki kişi zorla taşıyabildi, bu sırada parkelerim çizildi ve buzdolabının kapağında çizikler oluştu. Servis kurulum için geldiğinde kapaktaki çizikle
Bosch marka buzdolabımı 2021 yılında satın aldım ve aldığım günden bu yana sadece nemli bezle silerek, oldukça özenli bi...r şekilde temizledim. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır buzdolabının özellikle ön kapak kısmında belirgin bir renk değişimi oluştu ve zamanla bu görüntü giderek daha da arttı. Şu anda
Bosch marka KGN86VWE0N model, 18 aylık buzdolabım 6 Ağustos Perşembe günü itibarıyla soğutmamaya başladı ve dondurucudak...i tüm ürünler tamamen çözülmüş durumda kiracım tarafından bana bildirildi. Bunun üzerine aynı gün Bosch yetkili servisini arayarak kayıt oluşturmak istedim. Telefondaki görevli, s
"Ayça hanım başta olmak üzere tüm emeği geçen bu durumu titizlikle çözen bütün çalışanlara teşekkür ederim"
Bosch marka KDN86XWE1N/03 model buzdolabımız yaklaşık 4 aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor ve bu süre boyunca evimizde ...sürekli ürünlerimiz bozuluyor. Buzluk kısmında aşırı buzlanma var ve servisin söylediğine göre fan çalışmıyor, alt kısım ise olması gereken 3–5 °c yerine 14–16 °c seviyelerinde kal
"Ağustos ayında yaşadığım soğutma arızası sonrasında Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirim üzerine Bosch Genel Müdürlüğü hızla aksiyon aldı. Bölge uzmanının yerinde yaptığı inceleme neticesinde mağduriyetim haklı bulundu ve arızalı cihazım sıfır yeni buzdolabı ile değiştirildi. Yeni ürünün teslimatı ve kurulumu sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Süreci yakından takip eden, yapıcı yaklaşımlarıyla sorunu kısa sürede çözen Bosch Müşteri İlişkileri ekibine ve emeği geçen yetkililere teşekkür ederim."
2022 yılında satın aldığım Bosch marka buzdolabımın dondurucu kısmı sorunsu...z çalışmasına rağmen soğutucu bölümü uzun süredir soğutmuyor ve cihaz sürek
Bosch marka KDN74AL20N/03 kodlu buzdolabım yaklaşık 3–4 hafta önce soğutmamaya başladı. İçinde gıdalarım olduğu ve yaz a...ylarında içecek ve yiyecekleri soğutmak için buzdolabına acil ihtiyaç duyduğum için hemen özel servis çağırdım. Özel servis gaz kaçağı olabileceğini düşündü ve gaz bakımını yaptı.
Yıllardır evimizde güvenerek kullandığımız Alman üretimi B**** cihazların kalitesine güvenerek, mutfağımız için “Inox / ...paslanmaz” güvencesiyle yerli üretim B**** KGN76AIF0N/15 model buzdolabı ve SMS45JI00T/06 model bulaşık makinesi satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim, özellikle paslanmazlık iddi
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Bosch marka buzdolabı arızalandı ve teknik servisi çağırdım. Kartta sorun olduğunu söyleyip k...artı değiştirdiler. Bu işlemden sonra bu kez de Wi-Fi, Home Connect gibi uygulamalar çalışmadığı için yeniden kayıt açtım. Bu sefer de Wi-Fi kartını değiştirdiler ancak sorun yine
Bosch marka buzdolabını, markaya güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek aldım; ancak yaklaşık beş senedir aynı arızayı y...aşamaktan bıktım. Dolabın iç kısmı sürekli buz tutuyor, içeriden don yapıyor, ardından arıza oluşuyor ve Dolap ısınıyor. Her seferinde yiyeceklerim çözülüyor, bozuluyor ve çöpe atm
"Teşekkürler"
Bosch marka buzdolabımın şişe rafı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Konuyu tel...efonla müşteri hizmetlerine ilettim, ilk aradığımda kırılan şişe rafı için
Bosch marka KGN57P72NE/02 model buzdolabım için 3–4 Ağustos 2026 tarihleri arasında yetkili servis talebi açtım. Telefon...da yaşadığım buzluk kısmındaki buz birikmesi sorununu anlattığımda, soruna bakmadan net fiyat veremeyeceklerini, sensör değişimi, evaparatör ve dışındaki izolasyon değişimi ile gaz
Bosch marka buzdolabımın kurulumunu yapan yetkili servis, montaj esnasında ...ürünümü çizdi ve bu durum üzerine kayıt açıldı. Yaklaşık 4 aydır buzdolabım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
