Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ragıp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Kurutma Makinesi Su Kaçağı Ve Değişim Talebim Reddedildi

Bosch Kurutma Makinesi Su Kaçağı Ve Değişim Talebim Reddedildi
Bosch Kurutma Makinesi Su Kaçağı Ve Değişim Talebim Reddedildi
profile
Ragıp
17 Ekim 2025 13:10
6.666
Ragıp'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ediyorum Bosch markası kalitesini gösterdi”

2024 yılında aldığım Bosch WQG241A0TR/03 model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 2 haftadır belirgin şekilde su kaçırıyor. Öncesinde damlama şeklinde başlayan bu sorun, şu an her kullanımda ciddi su sızıntısına dönüştü. Makinemin garantisi 2027 yılına kadar devam etmektedir.

Sorun yaşanınca yetkili servise başvurdum. Dün gelen servis ekibi, makinenin kazanında çatlak olduğunu tespit etti. Ayrıca makinede darbe veya taşınma izi bulunmadığını belirtti. Servis, değişim biriminden ürün değişimi talep etti, ancak değişim birimi bu talebi kabul etmedi. Servisin, ürünün kendi kusuru olduğunu açıkça belirtmesine rağmen Bosch değişim birimi değişimi onaylamadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Tüm beyaz eşyalarım Bosch markadır; ancak bu yaklaşım markaya yakışmadı. Ürünümün benzeri ile değişimini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 13:19 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ragıp
Ragıp
04 Kasım 2025 13:02

Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ediyorum Bosch markası kalitesini gösterdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Kurutma Makinesi Hatası Ve Değişim Talebi

profile
Gözde
18 Nisan 2025 22:55
5.537
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kurutma Makinesi Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Seçkin
05 Kasım 2024 18:45
17.654
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Bosch Kurutucudan E01-03 Hatası!

profile
Funda
07 Mayıs 2024 10:05
9.866
"Garanti kapsamında olup arızalanan çamaşır kurutucumuz 06.07.2024 tarihinde yenisi ile değiştirilmiştir. Bosch Genel Merkezden İrem Hanım'a ve İçerenköy Bosch Yetkili Servisinden Ayşe Hanım'a ilgi ve desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim."

Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kozmetik Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Gamze
17 Ekim 2025 15:50
5.391
Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kozmetik Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği
Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kozmetik Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği
Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kozmetik Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği
yeni-alinan-kurutma-makinesinde-kozmetik-sorun-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor

profile
Erkut
01 Ekim 2025 15:46
8.155
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri