Garanti Sonrası Ani Arıza İle Mağduriyet Yaşadım, Ücretsiz Tamir Talebim Var

Bosch Unlimited Series 6 model dikey süpürgeyi yaklaşık 30 ay önce Forum Bornova Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü bu süre boyunca düzenli olarak kullandım ve hiçbir şekilde tamir veya bakım ihtiyacı olmamıştı. Ancak garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra süpürge aniden kırılıp dağıldı. Bu durum beni oldukça mağdur etti, çünkü ürünün bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza göstermesini beklemiyordum.

Fatura ve garanti belgesi elimde olmadığı için başvuruda bulunamadım. Şimdiye kadar Bosch yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bosch’tan, mağduriyetimin giderilmesi adına ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.