Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi İçin Haksız Servis Ücreti Alındı

Orkhan
15 Eylül 14:00
911

15.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Bosch yetkili servisini, garantisi devam eden çamaşır makinemin altından su gelmesi nedeniyle aradım. Servis ekibi gelip makineyi kontrol etti, gider borusunda tıkanıklık olduğunu belirttiler ancak herhangi bir onarım yapmadan ayrıldılar. Buna rağmen benden 700 TL servis ücreti alındı. Ödemeyi elden yaptım ve servis formu verildi. Makinemin garantisi hem faturamda hem de Bosch sisteminde açıkça görülmektedir. Bu, Bosch servisine ilk başvurumdur.

Garanti kapsamındaki bir üründen servis ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve alınan 700 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

15 Eylül 15:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Orkhan
15 Eylül 16:08

Yok ücret iade yapıyorlarmış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

15 Yıllık Çamaşır Makinesi Servis Ücreti Ve Fatura Sorunu

Nazlı
27 Şubat 20:31
2.053

Bosch Çamaşır Makinesi Ekran Donması Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Ayşegül
03 Eylül 11:39
946
bosch-camasir-makinesi-ekran-donmasi-ve-kalici-cozum-eksikligi-2.jpg
bosch-camasir-makinesi-ekran-donmasi-ve-kalici-cozum-eksikligi-1.jpg

Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Sürekli Arıza

Bayram
23 Ekim 12:36
1.318
1
Hazar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teşhis Sonucu Alınan Servis Ücretinin İadesi Talebi

Hazar
14 Mart 19:10
5.202
Yanlış Teşhis Sonucu Alınan Servis Ücretinin İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri