to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Aralık ayında İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Bosch bayisinden 10 kiloluk bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan 3-4 ay sonra ekranı donmaya başladı. Biz makineyi genellikle 10 günden önce çalıştırmadığımız için sorun en az ayda bir kez yaşanıyor. Şimdiye kadar 3 kez servis çağırdım. Servis, güç kaynağında sorun olduğunu kabul etti ve tekrar yaşanırsa video çekmemi isteyip herhangi bir kalıcı çözüm sunmadan gitti.
Daha önce Arçelik marka çamaşır makinesi kullanıyordum ve kalite beklentisiyle Bosch markasına geçtim. Ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle markaya olan güvenim kalmadı ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sadece tekrar servis yönlendirmekle yetindiler. 25.000 TL ödediğim bu üründen artık memnun değilim.
Bosch’tan talebim, makinenin güncel satış fiyatı üzerinden para iadesinin yapılmasıdır. Fatura numaram: 20242656918. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçmeye çalışılmış fakat ulaşılamamıştır. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Mart 2025’te Bosch yetkili mağazasından WGB254AQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem düzgün yıkama yapmıyor, hem de aşırı sesli çalışıyor. Ayrıca çoğu zaman çamaşırlar ıslak çıkıyor ve deterjanı tam olarak almıyor. Bu sorunlar her y...
08.02.2024 Tarihinde Bosch yetkili bayisinden bir adet Seri 4 çamaşır makinesi aldım. Cihaz bir gün sonra teslim edildi. Tesliminden 1 saat sonrada gelen montaj servisi üst kapağın iç bağlantı parçalarının kırık olduğu kapağın yukarı kalktığı ayrıca on paneldeki ekranın çatlak olduğu ve ön panelin k...
25 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch Serie 6 çamaşır makinesi, kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Makineyi kullanmak istediğimde bazen 3 saat, bazen 1 saat boyunca ekran hiçbir şekilde gelmiyor. Sorun ara ara devam ediyor ve çalışmaya başlad...
12.03.2024 tarihinde Bosch markasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Bir gün sonra teslim ettiler. Akşamı üzeri kurulum için geldiler fakat kurulum sırasında makine çalışmadı. İki üç saat sonra asıl yetkili kişi geldiğinde makine kısa bir süre çalıştı sonra tekrar durdu. Ertesi sabah tekrar bild...
Bosch marka çamaşır makinemizden ötürü fazlaca mağdur edildik. Bu sebeple şikayette bulunmak istiyorum. 25 Mayıs 2024 Cumartesi günü çamaşır makinemiz çalışmaya başladıktan bir iki dakika sonra kendini durdurup programı başa sarmaya başladı. Bu nedenle servisin ilgilenmesi için hemen 444 63 63 numar...
Yorumlar