Elektrikli Süpürge Servis Sorunu

Bosch marka elektrikli süpürgem bir anda bozuldu, servise verdim. Motor değişmesi gerektiği söylendi, değiştirdik ama ayarları bozulmuş gibi, eskisi gibi güçlü çekmiyor. Ne yaptıysam servis ikna olmadı, eski gücü yok makinemin. Kime şikayet edeceğimi bilmiyorum. Tüketici hakem heyetine mutlaka başvuracağım. Bir sürü para veriyoruz. En iyisi olsun diye 8 yıllık makinemin ayarını bozdular ama kabul etmiyorlar.