Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabının Kapak Şerit İzleri Üretim Hatası Ve Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi

Buzdolabının Kapak Şerit İzleri Üretim Hatası Ve Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Cemil
11 Ocak 11:52
864

Bosch marka KGN86AID1N model buzdolabımın kapağında yaklaşık 1 yıldır şerit halinde boydan boya izler oluştu. Görüntü olarak çok rahatsız edici olan bu izlerin, kullanım hatasından ziyade bariz bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun üzerine Bosch yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ürünün garantisinin bittiği ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak bu tür bir iz oluşumunun normal kullanımda ortaya çıkmayacağını, ürünün kalitesiyle bağdaşmadığını ve tamamen imalat kaynaklı bir problem olduğunu değerlendiriyorum.

Bosch’tan, müşteri memnuniyeti kapsamında bu durumu tekrar değerlendirmesini ve buzdolabımın kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

buzdolabinin-kapak-serit-izleri-uretim-hatasi-ve-garanti-disi-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
Cemil
Cemil
14 Ocak 12:23

Bosch müşteri hizmetleri aradı yetkili servis gönderdi servisten sonra bir çözüm bulacağını söylediler ama henüz Bosch müşteri hizmetleri tarafından çözüm için geri aranmadım beklemedeyim umarım sorun çözülür

14 Nisan 16:39 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bosch Buzdolabında Lekeler Ve Servis İlgisizliği

profile
Pınar
07 Aralık 2025 19:38
1.349

Bosch Buzdolabı Kapaklarında Tekrar Eden Renk Değişimi Ve Çökme Sorunu

profile
Aykuthan
01 Eylül 2025 21:19
2.267
Bosch Buzdolabı Kapaklarında Tekrar Eden Renk Değişimi Ve Çökme Sorunu
Bosch Buzdolabı Kapaklarında Tekrar Eden Renk Değişimi Ve Çökme Sorunu
Bosch Buzdolabı Kapaklarında Tekrar Eden Renk Değişimi Ve Çökme Sorunu
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Kapağında Sürekli Deformasyon Ve Kullanıcı Hatası İddiası Mağduriyeti

profile
Sümeyra
28 Ağustos 2025 14:50
1.608
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Geçmeyen Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Anıl
01 Eylül 2025 21:05
2.236
Bosch Buzdolabında Geçmeyen Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek
Bosch Buzdolabında Geçmeyen Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek
Bosch Buzdolabında Geçmeyen Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri