to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabının İç Aydınlatma Arızası Erken Dönemde Ortaya Çıktı
Bosch KGN56Volkswagen30N model buzdolabımın iç aydınlatma ışığı 22 Eylül 2025 tarihinde aniden yanmamaya başladı. Sadece aydınlatma ile ilgili bu sorun yaşanıyor, başka bir problem bulunmuyor. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu tür bir arızanın ürün ömrü açısından erken olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir müdahalede bulunmadım ve teknik servise başvurmadım.
Bosch’tan, buzdolabımın iç aydınlatma arızasının ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch markasına duyduğum güven doğrultusunda satın almış olduğum buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle tarafıma ulaştılar. LED lambası arızanın kronik olmadığı ve arızanın malzeme ve servis ücreti karşılığında yapılabileceğini söylediler. Sadece LED lamba 470 TL işçilik 1250 olduğunu beyan ettiler. Konuya ilişkin bir sürü aynı şikayet olduğunu belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. Bu saatten sonra evime Bosch marka bir ürün almayacağımı belirttim.
En azından iletişime 2. Kez geçtiler. İletişim güzel, fiyattada yardımcı olmaya çalışıyorlar. Ama gel gör ki markaya uymayan basit bir LED için bu kadar uğraşa degermi. Şikayete konu bir dünya şikayet ve mağdur varken. Servis noktasında hizmet koca bir hiç.
