to read complaints and reviews, or file yours.BSH/Bosch Silivri Yetkili Servis Şikayeti
Silivri Bosch yetkili servisi yeni alınan makine için, söz verdiği günde gelmeyerek bizi işimizden alıkoymuştur. Ayrıca ertesi gün saat 10-12 arasına söz verip, o gün arandığında da saat 16:00'da gelebileceğini belirtmiştir. Fakat "Neden söylediğiniz saatte gelmiyorsunuz" dememiz karşısında kaba bir tavır sergileyip sonrasında saat 11:00'de gelmiştir. Tabii ki olay burada bitmemekle birlikte teknik servis personeli kurulumun ücretsiz olmasına rağmen para beklentisinde bulunmuş ücret verilmemesi ile birlikte, makineden çıkan karton vb. Çöpleri evin kapısına bırakmak yerine asansörün içine bırakıp gitmişlerdir. Bu konu ile ilgili site yönetimi beni arayıp ikazda bulunmuştur. Ayrıca bu yaşadığım olumsuzluklardan dolayı bsh yani Bosch markasından uzak durmayı düşünmekteyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bu konu ile ilgili halen tarafıma çözüm sunulmuş değil.
