Ödeme Onayı Bekleniyor Ve Reels Beğeni Paketi Aktif Edilemedi

16 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.54’te megasosyal.com üzerinden bir sosyal medya ajansına Reels videomun öne çıkması için beğeni ve izlenme paketleri satın aldım. Garanti BBVA üzerinden toplam 488 TL tutarında ödeme yaptım, sistemde ise hâlâ “ödeme onayı bekleniyor” şeklinde görünüyor. Ödemede 61 kuruş eksik olduğu söylendiği için daha sonra 5 TL daha gönderdim ancak buna rağmen işlemim hâlâ aktif hale getirilmedi.

Ödeme dekontumu ve IBAN üzerinden işlem yaptığımı WhatsApp yazışmaları ile ajansa iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son mesajımı yaklaşık 8 dakika önce göndermeme rağmen mesajlarım görülmesine ve dekontu iletmeme karşın cevap verilmiyor ve hizmetim başlatılmıyor.

Ben, satın aldığım beğeni ve izlenme paketinin derhal aktif edilmesini ve hizmetin eksiksiz şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tarafıma gönderdiğim tüm tutarların iadesinin sağlanmasını istiyorum.