Fujin Fishing Sniper Olta Kamışı İçin Yedek Üst Parça Bulunamaması

Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Olta Kulübü sitesinden Fujin Fishing Sniper 210 cm 3–18 gr olta kamışı satın aldım. Kullanım sırasında kamışı zorladığım için üst kısmı kırıldı, bu konuda kendi hatamın farkındayım ancak buna rağmen ürünün yedek üst parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Kırık üst kısma ait fotoğraflar şikayetime ek olarak yer almaktadır.

Ürünün üst kısmını ücretini vererek satın almak istiyorum fakat Fujin Fishing bu model için yedek parça sunmuyor gibi görünüyor. İnternette farklı avcılık ve balık malzemeleri satan sitelere baktığımda da ürünün tükendiği ve stok olmadığı belirtiliyor. Saltbalık ve Yıldızbalıkçılık’a mail atarak destek istedim, şu an için yalnızca dönüş bekliyorum ancak somut bir çözüm sunulur mu emin değilim.

Bu kadar para vererek aldığımız bir ürünün basit bir üst parçasına bile ulaşılamaması ve yedek parça tedariğinin olmaması büyük bir sorumsuzluk olarak görünüyor. Fujin Fishing ve ilgili distribütörlerin, Sniper 210 cm 3–18 gr model olta kamışının kırılan üst kısmını temin ederek benimle iletişime geçmesini ve yedek parçayı ücretli olarak sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.