Bosch Yetkili Servisinden Haksız Servis Ücreti Talebi Ve Teslimat Sorunu

15.10.2025 tarihinde Gaziantep Olay TV'nin karşısındaki Bosch yetkili servisine bulaşık makinemi teslim ettim. Servis ücreti olarak 700 TL talep edildi ve kabul ettim. Servis görevlileri makineyi evimden alıp götürdüler. Sonrasında arandım ve tamir ücretinin yüksek olduğunu söylediler, ben de yaptırmamaya karar verdim ve makinemin geri teslim edilmesini istedim. Ancak bu kez makinenin geri getirilmesi için tekrar 700 TL daha ücret talep ettiler. Toplamda 1400 TL ödemem istendi. Başta sadece servis ücretinin 700 TL olduğu belirtilmişti, teslimat için ayrıca ücret alınacağı söylenmemişti.
Bu süreçte makinemin eve teslimatı yapılmadığı için gidip kendim teslim almak zorunda kaldım. Bu nedenle ödediğim 700 TL servis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 0552********46.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















