Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Yetkili Servisinden Haksız Servis Ücreti Talebi Ve Teslimat Sorunu

profile
Ezgi
16 Ekim 2025 15:17
949

15.10.2025 tarihinde Gaziantep Olay TV'nin karşısındaki Bosch yetkili servisine bulaşık makinemi teslim ettim. Servis ücreti olarak 700 TL talep edildi ve kabul ettim. Servis görevlileri makineyi evimden alıp götürdüler. Sonrasında arandım ve tamir ücretinin yüksek olduğunu söylediler, ben de yaptırmamaya karar verdim ve makinemin geri teslim edilmesini istedim. Ancak bu kez makinenin geri getirilmesi için tekrar 700 TL daha ücret talep ettiler. Toplamda 1400 TL ödemem istendi. Başta sadece servis ücretinin 700 TL olduğu belirtilmişti, teslimat için ayrıca ücret alınacağı söylenmemişti.

Bu süreçte makinemin eve teslimatı yapılmadığı için gidip kendim teslim almak zorunda kaldım. Bu nedenle ödediğim 700 TL servis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 0552********46.

16 Ekim 2025 15:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5 Haftadır Tamir Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Çözümsüz Bosch Servis Süreci

profile
Seda
16 Eylül 2025 14:09
1.203
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bosch Bulaşık Makinesi İçin Haksız Servis Ücreti Talebi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Elif
21 Ağustos 2025 14:51
1.791

profile
Ayşegül
08 Ocak 2024 12:57
2.892
bosch-haksiz-kazanc-yetkili-servis-yerine-ozel-servis-gonderilmesi-1.pdf
1
Erbil sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Bulaşık Makinesi Kırık Ve Ezik Geldi, Değişim Reddi

profile
Erbil
30 Nisan 2025 12:11
649
Sıfır Bulaşık Makinesi Kırık Ve Ezik Geldi, Değişim Reddi
Sıfır Bulaşık Makinesi Kırık Ve Ezik Geldi, Değişim Reddi
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emin
04 Ağustos 2025 15:13
1.711
"Teşekkür ediyorum ilgileri için"
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri