to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Bilecik merkez Bosch yetkili servisi üzerinden Bosch WTR85V00TR/02 model kurutma makinesi için kapak siparişi verdim ve 5.960 TL ödemeyi yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Her hafta servis ve müşteri hizmetleri tarafından “şu gün gelecek” denilerek tarih veriliyor, ancak o gün geldiğinde ürün teslim edilmiyor ve tarih sürekli ileri atılıyor. Defalarca Bosch müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, sadece yeni tarihler verilerek oyalanıyorum. H****** E**** adına Bilecik merkez kayıtlarına bakıldığında tüm sipariş ve ödeme bilgilerime ulaşılabilmektedir.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ödemesini eksiksiz yaptığım kurutma makinesi kapağımın artık daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
7 Aralık tarihinde Gölcük/Kocaeli Bosch yetkili satıcısından WQG24100TR model kurutma makinesi sipariş ettim. Ancak aradan 1 ay süre geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Bayiye defalarca sormama rağmen herhangi net bir cevap vermiyorlar. Bosch müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen,...
08.04.2025 tarihinde Media Markt’tan, satıcının tavsiyesi üzerine Bosch WQG244C1TR Seri 6 kurutma makinesi satın aldım. 15.04.2025’te teslim edilen ürün, yetkili servis tarafından kurulup kullanılmaya başlandı. Ancak makine, çamaşırları tam olarak kurutmuyor, nemli bırakıyor ve yaklaşık 5 saat çalış...
09.10 tarihinde Bosch WQB245AXTR/01 model kurutma makinemin kapağının değişimi için yetkili servis tarafından sipariş verildi. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünün durumu hakkında sürekli olarak aradığımda 'yarın, bugün' gibi oyalayıcı yanıtlar alıyorum. Kayıtlarda da...
20 Ağustos'ta Bursa Osmangazi'de satın aldığım Bosch Seri 6 kurutma makinesinin kapağı kırık geldi. Bosch servisi kapağın değişeceğini belirtti ancak makinenin kurulumunu gerçekleştirmedi ve cihaz yaklaşık üç haftadır evimin ortasında, kurulum yapılmadan bekliyor. Defalarca servisle ve müşteri hizme...
30/12/2023 tarihinde Marmara Park alışveriş merkezinde bulunan Bosch mağazasından wqb245a0tr seri numaralı kurutma makinesi satın aldık. Ürünün adresimize 08/01/2024 tarihinde teslim edileceği ve aynı gün kurulumunun yapılacağı söylendi. Eşim, ürünün teslim edileceği gün olan 08/01/2024 tarihinde iş...
Yorumlar