to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara ilinde Acity AVM içerisinde bulunan Bosch yetkili satıcısı olan Dört Yıldız isimli firmadan 18.05.2025 tarihinde bulaşık makinesi satın aldığım halde ürünü teslim almadan, cayma hakkımı kullanarak ödeme yaptığım ürünün satışının iptali amacıyla aynı mağazaya müracaat ettiğimde bana aynı mağazadan 21.05.2025 tarihli 014013 numaralı iptal formu (Müşteri Nu: 1-4-66931) verdiler ve ödemenin 10 gün içerisinde banka hesabıma iade edileceğini söylediler. Ancak aradan 1 ay gibi bir süre geçtiği halde kesinlikle ödeme iadesi yapılmadığı gibi her gün arayıp akıbet soruyorum ve bana kimse net bir cevap vermiyor. Ödememin iptali yapılmadı. Ürünü de zaten iade olduğu için teslim etmediler. Ödemeyi banka üzerinden yaptığım için banka bende ödemeyi istedi ve mecburen ödemeyi de bankaya yaptım. Ancak almadığım ürünün ödemesini bana yaptırdıkları için ürün iade bedelinin ve faizinin derhal tarafıma ödenmesini istiyorum. Bosch genel merkezi ile yaptığım görüşme de kesinlikle sonuç vermedi. Yetkili satıcısı ile bağ kuramayan ve arkasında duramayan Bosch firmasının veya yetkili satıcısının ödemeyi derhal yapmasını istiyorum. Ayrıca şikayetçi olmak istiyorum. Konu ile ilgili de açıklama istiyorum. Cayma hakkını kullandırmak istememelerinin veya teslim etmedikleri ürünün ödemesini iade etmek istememelerinin sebebi nedir?
2 Aralık 2023 günü Ankamall'daki dört yıldız Bosch mağazasından SMI8ZDS81T seri numaralı bulaşık makinesini satın aldım. Ürünü almadan önce ürünün Ankara dışına teslim edileceği konusunda anlaştık ve gerekli sipariş formunu oluşturup ödemeyi yaptık. Firma tarafımıza 20 iş günü içinde, olağanüstü şar...
Yeğenimin nişanı sebebiyle Ankara Forum AVM Bosch servisinden 10.03.2025 tarihinde buzdolabı, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi satın aldık. Bu alışverişi nakit ödeyerek tamamladık ve düğün tarihinin ileri bir tarihte olması sebebiyle ürünlerin teslim tarihini 20.08.2025 olarak belirledik. Nakit ...
Ankara Acity dörtyıldız Bosch'tan bulaşık makinesi aldım. Bana perşembe gününe teslimat ve kurulum için tarih verdiler. Makine geldi ama kurulum için verilen tarihte gelen ve arayan olmadı. Merkezi aradığımda zorla konuşan ve konuştuğundan hiçbir şey anlaşılmayan bir hanımefendi kurulumunuz iptal ed...
Henüz teslim almadığım ve ücretini ödememe rağmen hala sipariş aşamasında olan bulaşık makinesini 25.10.2024 tarihinde akşam 21.00 sularında Ankara Armada AVM Bosch yetkili satıcısından (Dört Yıldız Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti.) 30.028,00 TL etiket fiyatlı Bosch Seri 6 SMS4EKI62T Bulaşık maki...
Yorumlar