to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Vialand: Müşteri İlgisizliği
İstanbul Vialand'ta ki Bosch şubesinden kurutma makinesi alacaktık ve çalışanlar o kadar ilgisizlerdi ki alamadan çıktık. Hiç müşteriler ile ilgilenmeden kenarda oturuyorlardı. Yüzümüze bile bakmadılar yani ilgi sıfırdı. Çalışanları düzeltsinler lütfen
16 Kasım 2024 13:22 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
18 Aralık 2024 09:31
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçmeye çalışılmış fakat ulaşılamamıştır. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Berra Hanım Merhabalar, Öncelikle şikayetinizi dikkate aldığımızı belirtip, Kasım ayı ve öncesi tüm kamera kayıtlarını inceledik, şikayetinize dair hiçbir belgeye ulaşamadık çalışanlarla birebir iletişime geçtik yazdıklarınızla uyumlu herhangi bir davranış kaydına ulaşamadık. Çalışanlarla herhangi bir tartışma uyarı sözlü münakaşa vs hiçbir kayda ulaşamadık ve şikayet etmiş olduğunuz hesap fake hesap olarak gözükmektedir (çalışanlar tarafından size yasal işlem başlatılacaktır) bilginize arz olunur. Çalışanlara kişisel sorunlarınız doğrultusunda bu tür sayfalardan (sözlü ) uyarı dahi yapmadan mağazaya uğramadan bu tür ithamlarda bulunmanız son derece üzücü.