Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Dikey Süpürge
Unlimited 7 BCS712XXL
Bosch Unlimited 7 Toz Haznesi Mandalı Kırık

ID:29790420

Dilara sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Toz Haznesi Mandalı Kırık

Dilara

Bosch

20 Ağustos 2024 14:30

4.854

Dilara'nın Teşekkür Mesajı

“Şikayeti oluşturduktan hemen sonra aradılar. 1 hafta dolmadan bugün toz haznemin yenisini getirdiler. Bu kadar çabuk bir çözüm süreci beklemiyordum açıkçası. İlgililere teşekkür ederim.”

25.03.2023 tarihinde Bosch unlimited 7 süpürge aldım. 1.5 senesi dolmadan toz haznesindeki tırnağı kırıldı. Bosch kalitesine güvenerek aldığım süpürgemi kullanamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda kırık parça garantiye girmez yanıtını alıyorum. Araştırdığım kadarıyla bu sorun bu süpürgelerde kronik bir sorunmuş. Bununla ilgili çözüm sunmak yerine servis kaydı oluşturup, ek parça ücretini ödeyerek alabilirsiniz diyorlar. Garantisi devam eden ürünümle ilgili keşke markaya daha yakışır bir çözüm önerisi sunulsaydı.

Bosch

20 Ağustos 2024 14:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Dilara

24 Ağustos 2024 12:38

Şikayeti oluşturduktan hemen sonra aradılar. 1 hafta dolmadan bugün toz haznemin yenisini getirdiler. Bu kadar çabuk bir çözüm süreci beklemiyordum açıkçası. İlgililere teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Unlimited 7 - Şarjlı Süpürgemin Hazne Tırnakları Kırılma Sorunu

Gökhan

Bosch

19 Ekim 2023 13:37

6.962

"Şikayetimi yazdıktan 10 dakika sonra aradılar ve ertesi gün servis yolladılar 2 gün içinde parçanın yenisini getirdiler tırnak yerine komple parçayı değiştirdiler. Parçanın zaten kronik bir arızası var eğer parça arızalanırsa gönül rahatlığıyla Bosch u arayıp servis isteyebilirsiniz. Teşekkürler..."

Bosch Unlimited 7 - Şarjlı Süpürgemin Hazne Tırnakları Kırılma Sorunu

Duygu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Parça Kronik Sorun

Duygu

Bosch

15 Kasım 2023 12:26

5.299

Bosch Unlimited 7 süpürge satın aldım, ürünün hazne kısmındaki tırnağı kırıldı. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda eve servis yönlendireceklerini, ...

1 Destek

Bosch Unlimited 7 Kronik Sorun

Sevda

Bosch

15 Kasım 2023 12:23

4.265

Bosch Unlimited 7 süpürge satın aldım, ürünün hazne kısmındaki tırnağı kırıldı. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda eve servis yönlendireceklerini, kullanım hatası varsa 375 TL servis ücreti talep edileceğini ve ürünün tamir olabilmesi için ücret ödemem gerektiği söylendi. Buradaki şikayetlere bak...

Remziye sonuçtan memnun

Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti

Remziye

Bosch

07 Ekim 2025 13:54

2.169

"Dün Bosch yetkilisi aradı ve parçayı temin ettiklerini söylediler. Ücretsiz bir şekilde parça takıldı. Keşke marka başında kendine yakışan bu davranışı yapsaydı. Bizim bildiğimiz ve güvendiğimiz Bosch bu. Teşekkür ederiz."

Bosch Unlimited 7 Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti

1 Destek

2 Yorum

Bosch Dik Süpürgemin Dişlileri Kırıldı

Rojin

Bosch

09 Kasım 2023 16:34

4.737

Bosch unlimited 7 süpürgesini mayıs 2023 tarihinde aldım. Aşırı memnundum ve severek her zaman kullanıp çevreme övünerek Dyson ®’a gerek yok diyordum. Daha senesi dolmamasına rağmen toz haznesindeki dişi kırıldı. Ben bu süpürgeyi alırken Bosch kalitesini diğer beyaz eşya ürünlerimden bildiğim için v...