to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 7 Toz Haznesi Mandalı Kırık
25.03.2023 tarihinde Bosch unlimited 7 süpürge aldım. 1.5 senesi dolmadan toz haznesindeki tırnağı kırıldı. Bosch kalitesine güvenerek aldığım süpürgemi kullanamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda kırık parça garantiye girmez yanıtını alıyorum. Araştırdığım kadarıyla bu sorun bu süpürgelerde kronik bir sorunmuş. Bununla ilgili çözüm sunmak yerine servis kaydı oluşturup, ek parça ücretini ödeyerek alabilirsiniz diyorlar. Garantisi devam eden ürünümle ilgili keşke markaya daha yakışır bir çözüm önerisi sunulsaydı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Şikayeti oluşturduktan hemen sonra aradılar. 1 hafta dolmadan bugün toz haznemin yenisini getirdiler. Bu kadar çabuk bir çözüm süreci beklemiyordum açıkçası. İlgililere teşekkür ederim.
