Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Çekiş Kaybı: Ücretsiz Garanti Onarımı Talebi
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 5.990 TL ödeyerek Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra süpürge, tozları ve kirleri çektikten sonra tekrar geri atmaya başladı ve verimli şekilde temizlik yapamaz hâle geldi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak eve servis yönlendirildi ve benden 750 TL servis ücreti talep edildi. Ürünü bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapan bir süpürgenin, hele ki bu fiyat seviyesinde, bu şartlarda ücret talep edilerek tamir edilmek istenmesini kabul etmiyorum.
Bosch markasından, Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin yaşadığım bu sorun için garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Ücretsiz servis yönlendirildi. Ancak benden kaynaklı iletişime geçemedik. İletişim sağlanıp sorunum çözüldüğünde buradan tekrar belirteceğim.
Hızlı bir şekilde benimle iletişime geçerek ücretsiz servis yönlendirdikleri için 5 yıldız veriyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















