to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Media Markt’tan yaklaşık 22.698 TL ödeyerek Bosch Unlimited 10 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken ekstra cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Aldığım günden beri ürün sorunlu olduğu için neredeyse hiç verim alamadım, artık tamamen bıkmış durumdayım.
Önce süpürgenin başlığı bozuldu, ardından batarya düzgün çalışmamaya başladı, bir var bir yok gibi davranarak kafasına göre şarj gösterdi. Kısa süre içinde çekiş gücü de belirgin şekilde azaldı. En son aşamada ise çektiği toz ve kirleri tekrar dışarı püskürtmeye başladı. Tüm bu arızalar 9 aydan daha kısa bir sürede yaşandı ve ben aylardır sinirimden cihazı kullanmıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, eğer kullanıcı hatası tespit edilirse 700 TL servis ücreti ödeyeceğim söylendi. Zaten 22 bini aşkın bir bedel ödeyip düzgün çalışmayan bir süpürge almışken, bir de bu belirsiz servis ücretini ödemek istemiyorum. Daha önce servise gelen ekip sadece başlığı değiştirdi ancak sorunlar devam etti. Elimde ürünün faturası da mevcuttur.
Sürekli arıza çıkaran ve beni mağdur eden bu ürün için artık tam ücret iadesi talep ediyorum, Bosch’un bu ürünü geri alarak mağduriyetimi hızlıca gidermesini rica ediyorum. Bu süreçte mağduriyetim giderilmezse, yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Mayıs ayında Media Markt Malatya Park AVM’den satın aldığım Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürgeyle ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Süpürg...
Media Markt internet sitesinden Bosch Unlimited 10 dikey süpürge aldım, aldığımdan beri sorunum bitmedi. 2 Ocak günü ürünüm teslim edildi. Dijital ekranında jelatin yoktu, turbo başlıkta jelatin yoktu, motorda iple takılı olan küçük kağıtlar yoktu. Denemek için çalıştırdım, şarj yok diye sinyal verd...
Bosch Unlimited 7 çift bataryalı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Eskişehir Media Markt’tan satın aldım. Ürünü genellikle ev temizliğinde, halı ve parke gibi zeminlerde, ihtiyaca göre bazen birkaç günde bir bazen de 15 günde bir kullanıyorum. Süpürgenin başlığı daha önce de aynı şekilde arızalan...
Bosch Unlimited 7 Prohygienic Aqua süpürgeyi, yaklaşık bir ay bile olmadan önce Media Markt mağazasından 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayrıca 5 yıllık garanti paketi için de ekstra ücret ödedim. Ürünü ilk aldığımda silme başlığını 3-4 kez kullandım ve gayet güzel siliyordu. Ancak daha sonra başlık...
Yorumlar