Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başlığı Dönmeyen Bosch Ultimate 7 Süpürgede Performans Sorunu

402

Bosch Ultimate 7 süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri başlık kısmında sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlık kısmı hiç dönmüyor, ben de uzun süre bunun normal olduğunu düşündüm. Bir arkadaşım aynı süpürgeden alınca onun süpürgesinin başlığının döndüğünü görünce benimkinde bir problem olduğunu fark ettim.

Başlık dönmediği için halıdaki kılları toplamıyor, küçük kırıntıları çekse bile tekrar geri döküyor. Yedek bir süpürgem olmadığı ve sürekli kullanmak zorunda olduğum için servisi aramaya fırsat bulamadım ancak verdiğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir performans alıyorum.

Cihazı aldığım ilk günden beri bu sorun olduğu için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

14 Nisan 14:12 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Süpürge Başlığından Çıkan Aşırı Gürültü Konforumuzu Bozuyor

3.286

Bosch Ultimate 7 dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır süpürgenin başlığından normal dışı derecede yüksek bir ses...

Bosch Süpürge Başlığından Çıkan Aşırı Gürültü Konforumuzu Bozuyor
Çözüldü

Bosch Ultimate 7 Süpürgede Döner Fırça Arızası Temizlik Performansını Düşürüyor

1.546

"Kısa sürede benimle iletişime geçen ve sürecin başından sonuna kadar ilgiyle ilgilenen E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Göstermiş olduğu anlayış, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine ve Bosch müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Markanızın müşteri memnuniyetine verdiği değeri bir kez daha görmüş oldum. İlginiz için tekrar teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim."

Bosch Unlimited 7 Dik Süpürge Başlığı Dönmüyor

4.426

Merhaba, 6 ay önce Bosch markasının Unlimited 7 model dik süpürgeyi satın aldım. Ancak ürünün başlığı dönmeye başladı. D...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch KGN76CWE0N 526 Litre Buzdolabı

Bosch KGN76CWE0N526 Litre Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Azat
Bosch Marka Robot Süpürge Tam Bir Pişmanlık!

Bosch Marka RobotSüpürge Tam Bir Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Murat
Bosch Tıs30321rw Kahve Makinesi Süt Köpürtme Ve Servis Sorunu

Bosch Tıs30321rwKahve Makinesi Süt Köpürtme Ve Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bosch Buzdolabının İadesini İstiyorum

BoschBuzdolabının İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yaseminin
Bosch Buzdolabı Buzlama Problemi

Bosch BuzdolabıBuzlama Problemi

Profil fotoğrafı
Nurselin

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri