Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başlığı Dönmeyen Bosch Ultimate 7 Süpürgede Performans Sorunu

Asena
Asena
Bosch
28 Aralık 2025 17:41394

Bosch Ultimate 7 süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri başlık kısmında sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlık kısmı hiç dönmüyor, ben de uzun süre bunun normal olduğunu düşündüm. Bir arkadaşım aynı süpürgeden alınca onun süpürgesinin başlığının döndüğünü görünce benimkinde bir problem olduğunu fark ettim.

Başlık dönmediği için halıdaki kılları toplamıyor, küçük kırıntıları çekse bile tekrar geri döküyor. Yedek bir süpürgem olmadığı ve sürekli kullanmak zorunda olduğum için servisi aramaya fırsat bulamadım ancak verdiğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir performans alıyorum.

Cihazı aldığım ilk günden beri bu sorun olduğu için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

14 Nisan 14:12 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Süpürge Başlığından Çıkan Aşırı Gürültü Konforumuzu Bozuyor

Tansu
Tansu
Bosch
23 Kasım 2025 18:413.286

Bosch Ultimate 7 dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır süpürgenin başlığından normal dışı derecede yüksek bir ses...

Bosch Süpürge Başlığından Çıkan Aşırı Gürültü Konforumuzu Bozuyor
5
Çözüldü

Bosch Ultimate 7 Süpürgede Döner Fırça Arızası Temizlik Performansını Düşürüyor

Fatih
Fatih
Bosch
19 Ekim 2025 09:351.546

"Kısa sürede benimle iletişime geçen ve sürecin başından sonuna kadar ilgiyle ilgilenen E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Göstermiş olduğu anlayış, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine ve Bosch müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Markanızın müşteri memnuniyetine verdiği değeri bir kez daha görmüş oldum. İlginiz için tekrar teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Serie 8 Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Bosch Serie 8Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Bosch Buzdolabı Kronik Arızaları

Bosch BuzdolabıKronik Arızaları

Profil fotoğrafı
Oktay
Bosch Buzdolabı Ses Ve Buz Sorunu

Bosch Buzdolabı SesVe Buz Sorunu

Profil fotoğrafı
Gonca
Bosch Aqua 7 Başlık Sorunu

Bosch Aqua 7 BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Ceyda
Bosch Dikey Süpürge Çalışmıyor!

Bosch Dikey SüpürgeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yüsra
Bosch Kapak Patlaması Sorunu!

Bosch Kapak PatlamasıSorunu!

Profil fotoğrafı
Serap

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri