to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka tost makinesini 12 parça çeyiz seti içinde mağazadan satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra hemen kullanmadım, yaklaşık 25 gün sonra kutu açılışı yaptığımda bastırma yerinin yerinden çıktığını gördüm. Ürün hiç kullanılmadığı halde bu durumla karşılaşınca servise götürdüm, kontrol ettiklerinde kullanılmadığını kendileri de gördü ve değişim olacağını söylediler.
Yaklaşık bir aya yakın bekledikten sonra ürün “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi, ancak incelediğimizde hiçbir işlem yapılmadığını, sorunun devam ettiğini fark ettik ve tekrar servise geri gönderdik. Bu kez parça tedariki yapılamadığını, merkezden arayıp sıfır ürün göndereceklerini söylediler. Fakat hiç kullanmadığım, benim hiçbir hatamın olmadığı bu ürün için benden 1500 TL talep edildi.
Aynı set içinde tüm ürünlerimi Bosch’tan almış durumdayım ve başka bir ürünümde de sorun yaşarsam yine aynı şekilde benden ücret talep edilmesinden endişe duyuyorum. Sorunlu ve hiç kullanılmamış bir ürün için müşteriden para istenmesini kabul etmiyorum. Ürünümün ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Bosch onlinedan tost makinesi satın aldım. Kendi sitesinden. Ürün ayıplıydı. Değişimi sağlandı. 2. Gelen ürünü ekiplerin önünde açmak istememize rağmen beklemeden gittiler. 2. Ürün tekrar ayıplı geldi. Kolu elimde kaldı. Marka değişimi kabul etmiyor. Servise gidecekmiş. Kullandım mı ki servise gitsi...
11 Ocak 2026 tarihinde Bosch Gönül Ticaret S***** A**** mağazasından aldığım tost makinesi, kutusundan kenarındaki açılıp kapanan plastik tırnak yerinden kırık olarak çıktı. Ayrıca ızgara plakasında çizikler var. Kutudan kontrol etmek için çıkardığımda fark ettim ve aldığım yeri aradım. Bununla ilgi...
Kasım 2024 tarihinde satın aldığım tost makinesini Haziran 2025 tarihinde kullanmak istedim. Makineyi fişe taktığımda evin kaçak akım rölesi attı. Haziran ortalarında ürünü servise tamir için verdim. Servisten geri dönüş yapılarak makinenin değişmesi gerektiği, yenisinin merkezden gönderileceği ve a...
3 Mart’ta Bosch’tan tcg4215/02 model tost makinesini yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tost ekmeğini içine koyup kapağı kapattığımda arka kısmın havaya kalktığını ve kapağın sallandığını fark ettim. Tosta basma için herhangi bir kilit veya yay sistemi bulunmuyor. Bugüne ...
11 Temmuz’da Mall of AVM’deki Media Markt mağazasından Bosch TCG4215-02 model tost makinesini 4799,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle Bosch markasına güvenerek tercih ettim. Ancak ürünü henüz ilk kez, içerisine herhangi bir şey koymadan çalıştırdığımda makineden yoğun dumanlar çıkmaya başla...
Yorumlar