Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Süpürgemin Ses Sorunu Ve Firma İlgisizliği

profile
Erdi
23 Ekim 2024 13:50
4.597

Bosch marka Ultimate 7 dikey süpürgemden, videoda görüldüğü üzere, ses gelmektedir. Garanti kapsamında olan cihazımın değişimi yapılması gerekirken firma tarafından bu ses normal denilmiştir. Sessiz ve kolay kullanımı olduğunu düşünerek aldığımız süpürgemiz, eski süpürgelerimizi ses bakımından aratmaktadır. Firmanın bahse konu arıza ile ilgili herhangi bir müşteri memnuniyeti sağlamamış olması, Bosch markasına olan güvenimizi sarsmıştır. Yetkililerden çözüm bekliyorum.

23 Ekim 2024 13:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

Merhaba. Şikayetiniz hakkında herhangi bir sonuç alabildiniz mi çözüm ürettiler mi acaba aynı problemi ben de yaşıyorum

Erdi
Erdi
Şikayet Sahibi

Merhaba, Süpürgenin 2 ayrı üretim bandından çıktığı kanısına varıldı yani süpürgenin borularını üreten firma değişmiş ve yeni üretilen borular ses yapmakta 5-6 tane yedek boru getirdiler yanlarında ve ses yapmayan ile değiştirdiler sağ olsunlar şu an bir problem kalmadı

Alper
Alper

Aynı sorun bizde de var ama ne hikmetse servis bunun normal olduğunu söylüyor diğer başka süpürgeleri denediğimde ses yapmıyor dememe rağmen siz bunu sabit tutuyorsunuz yok bilmem ne anladıklarından konuşmuyorlar zaten Media Markt'tan almıştım Media Markt'tekini denedim ses yapmadı diyorum başka süpürgeleri denedim ses yapmadı diyorum hala bana ısrarla süpürgenizi sorun yok diyor bir türlü değişime gitmiyorlar ürettiğin malın arkasında duramayacaksan üretmeyeceksin kardeşim böyle süpürgeleri

Erdi
Erdi
Şikayet Sahibi

Kusura bakmayın yeni gördüm yorumunuzu. Süpürgenin 2 ayrı üretim bandından çıktığı kanısına varıldı yani süpürgenin borularını üreten firma değişmiş ve yeni üretilen borular ses yapmakta 5-6 tane yedek boru getirdiler yanlarında ve ses yapmayan ile değiştirdiler sağ olsunlar şu an bir problem kalmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bosch Süpürgemin Boru Bağlantı Mekanizması Garantiye Rağmen Kırıldı

profile
Songül
30 Eylül 2025 16:42
1.987
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
08 Mart 2025 11:52
863
Bosch Süpürge Başlığı Sorunu Ve Garanti Belirsizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri