to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Serie 6 süpürgemin başlığı kırıldı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 3.500 TL ödeyerek aldığım bir süpürgenin bu kadar önemli bir parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Yeni başlık için yaklaşık 3.000 TL talep ediliyor. Bu rakam neredeyse süpürgenin kendi fiyatına yaklaşmış durumda. Bu şartlarda o parayı verip başlık almak yerine yeni süpürge almayı tercih ederim fakat bir daha Bosch almayı düşünmüyorum, çünkü yedek parça satabilmek için bu kadar kritik parçaların yeterince sağlam üretilmediği izlenimine kapıldım.
Bosch’tan beklentim, bu mağduriyetimi dikkate alarak süpürgem için kırılan başlığın ücretsiz yedek parça olarak tarafıma temin edilmesidir. Bu konuda destek verilmesini ve yaşadığım güven kaybının telafi edilmesini talep ediyorum.
Bosch marka Serie 6 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmı kırıldığı için parça temini talebim oldu.
Bu nedenle Bosch müşteri hizmetleri / yetkili servis ile iletişime geçtim ancak süpürge başlığı için piyasaya göre çok daha yüksek bir ücret talep edildi. Aynı ya da benzer parçaların dışarıda çok daha uygun fiyata bulunabildiği bir ortamda, yetkili kanallardan böyle yüksek bir fiyat belirtilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bosch gibi bir markadan, dikey süpürgemin kırılan başlığı için piyasa koşullarına uygun, makul bir fiyatlandırma ile parça temini konusunda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2021 yılında satın aldığım Bosch Unlimited 6 şarjlı süpürgenin başlığı, kısa sürede kırıldı. Araştırmalarım sonucunda bu başlık kırılmasının kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ayrıca bataryası da çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bosch markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih etmişti...
Bosch Unlimited Serie 6 süpürgemizin başlığı kırıldı online fiyat araştırması yaparken fiyat olarak beklentimin çok üzerinde bir fiyat ile karşılaştım. Ayrıca kırılan parçayı araştırırken bizim gibi bayağı mağdur olduğunu gördüm. Anladığım kadarıyla süpürgede bir üretim ve tasarım hatası var. Zayıf ...
Bosch powerbrush Series 6 şarjlı süpürgemin spiral hortumu, başlığın dibinden kırıldı. Araştırmalarımda, bu sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm. Servislerde yedek parça mevcut fakat çok yüksek fiyatlar isteniyor ve kullanıcılar adeta mecbur bırakılıyor. Ürünün hatalı olduğunun firma tar...
Yorumlar