to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuşadası'nda yaşıyorum. Bosch marka su sebilimde soğutma problemi oluştu. Bunun üzerine Google üzerinden Bosch teknik servisinin iletişim numarasına ulaştım. Numara 0555*******78 D**** Y**** isimli bir şahsa ait. İlk aradığımda açan olmadı, daha sonra bu numaradan dönüş yapıldı ve Bosch teknik servisi olduklarını söylediler. Şikayetimi anlattım, adresimi aldılar ve evime geldiler. Motorunun bozuk olduğunu, temizlenmesi ve şoklanması gerektiğini söylediler. Fiyatı sorduğumda 2000 TL dediler. Sebili verdim. Daha sonra arayıp temizlediklerini, şokladıklarını ama motorun çalışmadığını, motorun da yenilenmesi gerektiğini söylediler. Onun fiyatını sorduğumda ise 5000 TL, yani toplamda 2000+5000=7000 TL ödemem gerektiğini belirttiler. Ben de sebilin kendisi o fiyatta, yenisini alırım diyerek iadesini talep ettim. Bana temizlediklerini ve 2000 TL ödemem gerektiğini söylediler. Ben de çalışmayan bir cihaza neden bakım yapıldığını ve çalışmayan bir cihaz için neden 2000 TL temizlik parası vermem gerektiğini sordum, iade edilmesini istedim. Ancak ısrarla 2000 TL'yi almaları gerektiğini söylediler. Yerini sorduğumda İzmir dediler. Şikayetçiyim. Soğuk su vermese de çalışan sebilimi geri istiyorum.
10 gün önce aldığım Bosch su sebili nin 2. Damacanayı kullanmaya başladığında arızasını fark ettik servisi aradık gelen servis direk atolye ortamında açılıp bakılacağını söyledi. Tamir değil değişim istiyorum dedim biz içini açıp raporu fabrikaya iletiriz onlar değişim onaylarsa olur vs dediler. Bu ...
Bosch marka sebilim var ve kırmızı sensörü, su alırken de verirken de yanıp sönüyordu ve suyu soğutmuyordu. Bosch servisini 2 hafta önce yapmaları için aradım. Sebilim 1 hafta serviste kaldı ve sanırım üzerine isim de yazılmamış; sebilimi kaybetmişlerdi. Bizi aradılar, sebilimizin hangi renk olduğun...
Yaklaşık on yıl önce aldığım su sebili Bosch markalı damacanadan su pompalamadı. Küçükçekmece Sefaköy'de bulunan Bosch servisine kendi aracımla götürdüm. İçini dahi açmadan. Öğlenden sonra beni telefonla aradılar. Yedek parçası bulunmadığını ifade ettiler. Halbuki bu ürün halihazırda bütün boş mağaz...
Merhaba Yaklaşık 1,5 yıl önce Bosch marka sıfır sebil aldım. Geçen sene çok fazla ses çıkardığı için teknik servis çağırdım. Birkaç ufak dokunuş yapıp gittiler. Bu sene de sebilden inanılmaz bir şekilde ses gelmeye başladı. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis için 04.05.2024 tar...
Yaklaşık 2 ay önce Bosch marka su sebilim bozuldu. Servis çağırdım gelen arkadaş tamir olamayacağı bu gibi durumlarda Bosch sizin ürününüzü alıyor ve aynı üründen uygun fiyata gönderiyor dedi ve bir talep formu oluşturduk. Bosch merkezden aradılar anlaşıp ödemesini yaptık. Buraya kadar her şey norma...
Yorumlar