to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Sorumsuzluğu Yüzünden Aldığım Ürünü Kullanamıyorum
17 Aralık'ta Nata Vega Bosch kutup grubundan son seri kurutma makinesi aldık. Perşembe gününe teslim ve kurulum için geldiklerinde, servis geldiğinde üstüne kurma aparatlarının Türkiye genelinde olmadığı için ne zaman geleceğini bilemediklerini ve bu yüzden çamaşır makinesinin üstüne kuramadıklarını söylediler. Evi köşesinde bir yerde dursun diye öneride bulundular. Aldığımız yetkiliyi aradığımda, yönlendirdikleri müdür yardımcısı da servisi suçlayarak haber vermeleri gerektiğini söyledi. Tüm Türkiye genelindeki Bosch yetkili servisini aradığımda ise stokta görünmediğini ve ne zaman geleceğini bilmediklerini ifade ettiler. Satış işlemi bittikten sonra müşterilerle bu şekilde ilgisiz davranılmamalıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
