Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi: Kalite Beklentisi Ve Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 5 yıl kadar önce Bosch serie 8 çamaşır makinesi satın aldım. Satıcının tavsiyesi ile bu modeli aldım. Bosch ürünlerinde serie 6 ya kadar Türkiye'de, Serie 8 Almanya'da üretiliyor. Daha uzun ömürlü, daha sağlam, daha kaliteli vs. Vs. Normal çamaşır makinesi fiyatından 1,5 kat fazla para ödedim, ek garanti de almadım ki zaten ürün kaliteli...
Birkaç gün önce makine sigorta attırdı, hemen servisi çağırdım, gelen servis sigorta attırıyor sorunuma elinde rezistans ile geldi. Bu modeller hep aynı sorunu veriyormuş, rezistans yanmış, değişmesi gerekiyormuş, değiştirdi. 3.300TL Para ödedim, gerekli kontrolleri yaptı. Bir sıkıntı yok, servis ayrıldı. Ertesi gün yine sigortalar atmış ve banyoyu su bastı. Tekrar servisi aradım. Gelen yine aynı personel ve yaptığı kontrollerde "kazan delinmiş" değiştirirsek 13-14 bin lira, garantisi bitmiş olmasaydı garantiden değiştirirdik dedi. Demek ki kullanıcı hatası değil 😉 Rezistans değişimi esnasında veya bu değişimle alakalı delirdiğini düşünüyorum, ikinci el ürün satan Spotçular da 10-15-20 yıllık çamaşır makineleri ilk kazanlarıyla satılmaya devam ediyor. 444 6 333 müşteri hizmetlerine bildirdim, umarım Tüketici hakem heyetiydi, bilirkişiydi hiç uğraştırmadan başkaca bir ücret talep etmeden bu kazan değişir...