Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Sebil Sürekli Arızalı, Güvenlik Endişesi Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Aleyna
17 Kasım 2025 18:58
587

Bosch rdw1576 model sebilden yaklaşık 1-1,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Soğuk su tuşuna bastığımda su akmıyor, cihazın arkasından sürekli elektrik kaçağı gibi “çıt çıt” sesleri geliyor ve cihaz aşırı sallantılı çalışıyor. Bu süreçte Bosch yetkili servisi birkaç kez geldi. İlk olarak, sesin ve su akıtmama sorununun suyun donmasından kaynaklandığını söyleyip parça değişimi yaptılar; ancak sorunlar devam etti. Sonrasında pompa değişimi yapıldı fakat hem sallantı hem de çat çat sesleri hala geçmedi. Ayrıca, parça değişimi sırasında ürünün arka tablası da yamultuldu. Aksine, sesler giderek arttı ve cihazı kullanmaya çekinir hale geldik.

Ürünüm garanti kapsamında ve 1 yıl önce İzmir Palmiye AVM Bosch mağazasından aldım. 14 Kasım’da son olarak pompa değişimi yapıldı, ancak hiçbir çözüm sağlanmadı. Fatura numaram: ar22024000001131.

Artık sürekli tamir ve parça değişimini kabul etmiyorum. Sorunlar devam ettiği için cihazı kullanamıyoruz ve güvenliğinden endişe ediyoruz. Bosch’tan talebim, mevcut ürünün sıfır ve sorunsuz bir cihazla değiştirilmesidir.

Gelişme
Gelişme

30 Aralık 2025 22:41

Bosch marka ayaklı sebiliyi daha önce aşırı titreşim, sallanma, yüksek ses ve buz dondurma sorunu nedeniyle değiştirmek zorunda kaldım. Ürün değişimi sonrası 27.11.2025 tarihinde gelen yeni sebil ise eskisinden bile daha sesli ve titreşimli çalışıyor, adeta evin içinde traktör çalışıyormuş gibi bir ses çıkarıyor.

Sebilden hiç su almadığımız, yani kullanım olmadığı anlarda bile kendi kendine bir anda çok yüksek sesle çalışmaya başlıyor. Özellikle geceleri aniden devreye girip bu sesi çıkardığı için uykumuzdan uyanmak zorunda kalıyoruz ve evde ciddi bir rahatsızlık yaratıyor. Ürünü çevremden gelen öneri üzerine almıştım ancak ikinci kez sorunlu ürünle karşılaşmış olmam beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Aynı sebilden kullanan arkadaşımda böyle bir sesli çalışma problemi yokken, bende üst üste sorun yaşanması açıkçası kabul edilebilir bir durum değil.

Bosch’tan, bu sebilin çıkardığı ses ve titreşim sorununun yetkili servis tarafından detaylı şekilde yerinde incelenmesini, gerekiyorsa ürünün ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini ve sorunsuz çalışan bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gece uykumuzun bölünmeyeceği, normal seviyede çalışan bir sebil istiyorum. Ekleri ilettiğim video farklı günlerde farklı saatte çekilen sesler

Aleyna
Aleyna
04 Ocak 15:08

Şimdi de böyle ses çıkıyor yeter artık çok pişmanım bu sebili aldığım için

Aleyna
Aleyna
05 Ocak 01:19

Gece 2-3 bu sesle uyanıyoruz su almadığımız zaman bile bu şekilde kafasına göre ses çıkarıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Serap sonucu yetersiz buldu

Bosch Sebil Sürekli Buzlanıyor, Servis Sorunu Çözemiyor Mağdurum

profile
Serap
15 Ekim 2025 19:58
1.453

Bosch Su Sebilinde Süregelen Arıza Ve Yetersiz Çözüm

profile
Serpil
29 Ağustos 2025 19:05
1.781

Soğuk Su Beklerken Ilık Suyla Hayal Kırıklığı

profile
Kadriye
11 Ağustos 2025 16:33
2.525
1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İki Bosch Su Sebili De Arızalı Çıktı, İade Ya Da Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ünsal
18 Eylül 2025 20:36
1.402
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Su Sebili Performans Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Arzu
03 Mart 2025 16:50
5.352
Bosch Su Sebili Performans Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
bosch-su-sebili-performans-dusuklugu-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-8.pdf
bosch-su-sebili-performans-dusuklugu-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-7.pdf
bosch-su-sebili-performans-dusuklugu-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri