Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Su Sebili
RDW1576
Bosch Sebil Arızası Ve Uzayan Değişim Süreci

ID:32625566

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Sebil Arızası Ve Uzayan Değişim Süreci

Esra

Bosch

01 Haziran 2025 16:41

3.499

Bosch marka sebil 4 Nisan 2025 aldım. İlk gün geldi. Beklettim 12 saat. Sonra fişini taktık ve çalıştırdım. Sular akmaya başladı. Servis geldi. Kazan da gaz sıkışması var dedi gitti. Ertesi sabah mutfağa geldiğimde göl olmuştu. Ve bu sefer su da akmıyordu musluğundan. Servis geldi. Motoru bozuk değiştirelim dediler. Ben tamamen değişsin istedim. Genel müdürlükten Başak Kocaman aradı. Mayısın ilk haftası ürününüz gelse olur mu dedi. Olur dedim. Gelmedi. 1 Haziran günündeyiz. Küçük ev aleti olarak bu kadar bekletilmek gerçekten çok anlamsız. Tekrar aradım. Merve hanım çıktı. Tekrar aradım Çiğdem hanım genel müdürlükten aradı. Hiçbir haber yok. Bayii den almıştım. Ben bütün çeyizimi Bosch dan almıştım. Artık benim için Bosch bitmiştir.

2 Yorum

Bosch

03 Haziran 2025 14:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Esra

17 Haziran 2025 15:05

Bu zamana kadar bekledim. Aradım. Çağrı merkezi bana hala ürünün fabrikadan çıkış yapmadığını söyledi. Bayii ile görüştüm. Yeni ürünler satılıyormuş. Sanırım benim ürün unutuldu. Ben 2.5 ayda küçük ev aleti alamadığım için ürünü iade sürecini başlattım. Şimdi haber bekliyorum. Gerçekten Bosch a hiç yakışmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Onural

27 Haziran 2025 18:11

Merhaba sorunu nasıl çözdünüz. Aynı sorunu yaşıyorum.

Esra

Şikayet Sahibi

30 Haziran 2025 11:58

İade ettim. Sonucu yazacaktım. İade sürecim 11 gün sürdü. Salı günü karar verdim. Faturayı mail gönderdim. 2 gün sonra param geldi. 27 Haziran günü de su sebilini almaya geldiler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

M. Naci sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Beklentilerin Altında Kalmış Bir Su Sebili Deneyimi

M. Naci

Bosch

15 Nisan 2024 19:15

1.799

Bosch marka su sebili aldım. Birkaç ay sonra ürün arıza yaptı. Servisi çağırdık ve ürünün değişmesi gerektiğini söylediler. Yeni ürünü üç ay sonra getirdiler. Ürünü getiren Horoz Lojistik firması, su sebilini düşürmüş; alt tarafı oldukça ezilmiş. Ürün kutudan çıkarılmış ve kutusuz teslim edilmiş. Se...

Bosch Beklentilerin Altında Kalmış Bir Su Sebili Deneyimi

Ersu sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Su Sebili Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi

Ersu

Bosch

10 Haziran 2025 19:12

4.040

Bosch marka alttan damacanalı su sebili arızası. Alındığı günden beri sürekli servis çağırmaktan bıktım. Sebil su deposuna suyu çekmiyor. İlk Servis geliyor. Kayıt tutmuyor. 2. Kez geliyor. Ayar yapıyor sonra gidiyor. Sonra 3. Servis geliyor. Motor değiştiriyor. Sonra yine arıza yapıyor. Yine servis...

Bosch Sebil Mağduriyeti 1 Yıllık Sebilinden Aşırı Ses Gelmesi

Umut

Bosch

04 Mayıs 2024 20:06

5.580

Merhaba Yaklaşık 1,5 yıl önce Bosch marka sıfır sebil aldım. Geçen sene çok fazla ses çıkardığı için teknik servis çağırdım. Birkaç ufak dokunuş yapıp gittiler. Bu sene de sebilden inanılmaz bir şekilde ses gelmeye başladı. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis için 04.05.2024 tar...