to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Bosch T****** M***** Bosch Bayii’nden POP0C6P30O model ocak ile birlikte çamaşır makinesi ve ankastre davlumbaz satın aldım. Ancak ocağı bir ay bile kullanmadan, ocak gözlerinin altında bulunan metal kısımlarda ve ızgaralarda deformasyonlar ve boyalarda kabarmalar oluştu. Bosch gibi büyük ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle bir sorun yaşamayı gerçekten beklemiyordum.
Yaşadığım sorun üzerine servis kaydı oluşturdum ve servis eve geldi. Ancak servis görevlileri neredeyse ezberlenmiş cümlelerle durumun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. “Ocak yandığı ve üzerinde bir şeyler yapıldığı için bu durum oluşmuş” denilerek sorumluluk tamamen bana yüklenmeye çalışıldı. Ocağın yanmaması ve üzerinde bir şey pişirilmemesi gerektiği gibi bir mantıkla açıklama yapılmasını, açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ürünü tam da bu amaçla, yemek pişirmek için aldım; buna rağmen kısa sürede boya kabarması ve deformasyon yaşanması bana göre ürünün kalitesiyle ilgili bir problemdir.
Bosch gibi bir markadan, bu tür bahaneler yerine daha kaliteli malzeme ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım beklerdim. Bir ay bile dolmadan sorun yaşamaya başladığım bu ocak nedeniyle mağdur oldum. Fatura numaram 823387029’dur.
Ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, gereken incelemenin yapılarak sorunun ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca yasal olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne “ayıplı mal” gerekçesiyle başvuru yapacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Mart 2025’te Bosch yetkili mağazasından WGB254AQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem düzgün yıkama yapmıyor, hem de aşırı sesli çalışıyor. Ayrıca çoğu zaman çamaşırlar ıslak çıkıyor ve deterjanı tam olarak almıyor. Bu sorunlar her y...
30 yıldır tüm beyaz eşyalarımda Bosch markasını tercih ediyordum. 17 Ağustos’ta evlenecek olan oğluma ve nişanlısına, İstanbul Acıbadem’deki evleri için Nautilus Bosch Bayisi Desey Dayanıklı Tüketim Malları’ndan VGK252ZXTR model çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Fatura numaram: DNA20...
Bosch üzerinden 27 Şubat günü çamaşır, kurutma, bulaşık, fırın ve buzdolabı ürünlerinin montajı yapıldı. 444 63 33'ü arayarak randevu alarak yaptırdım bu işlemi. Gelen montaj ekipleri, çamaşır makinesinin hortumunu gider kısmına contasız bağladığı için evimi su bastı. Servis evime gelmeden önce cont...
Bosch marka, 1 yıllık çamaşır makinemin kazan körük lastiğinde (kapak contasında) yırtılma ve makinenin iç metal kısmında paslanma oluştu. Makine banyo veya nemli bir ortamda kullanılmıyor ve düzenli bakımları yapılıyor. Buna rağmen bu kadar kısa sürede hem paslanma hem de lastik yıpranması yaşanmas...
Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini 2 Ekim 2025 tarihinde Form Teknoloji’den satın aldım, 3 Ekim 2025’te ürün teslim edildi. 4 Ekim 2025 tarihinde üründe hasar olduğunu fark edip hemen servise bildirdim. Buna rağmen 6 Ekim’de servis gelip, hasarlı olduğunu belirtmeme rağmen kurulumunu yaptı. Ü...
Yorumlar