Bosch Müşteri Mağduriyeti Yaşatması

Bosch marka yeni almış olduğum süpürgem alındığından beri sürekli ısınma probleminden bahsettim. Servis kağıdında yalnızca kulp ısınıyor şeklinde geçilmiş. Absürt dönüşler dışında şikayetim dikkate alınmadı. Ne servis ne de müşteri hizmetleri ilgilendi. Ciddi şekilde ısınma problemi vardı. Yok havalar sıcaktır ondandır, yok kullanıma engel bir durumu yok şeklinde cevap verdiler. Bir problem var ama problem sürekli üstü örtüldü. Çeyizim için almıştım. En son artık mecbur tamamen kaldıracaktım. Son kez dedim evi süpüreyim, tek diş kaldığı anda cihazım kesinlikle şarj almadı. Videoda da belirttim, cihazımın değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım @Bosch @Media Markt @boschamasyaservis













