to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasına ait çamaşır makinem çamaşırlarımızda siyah yağ lekesi şeklinde lekeler bırakıyor ve bu lekeler tekrar yıkandığında çıkmıyor, işlenmiş leke olarak kalıyor. Yeni evliyiz ve neredeyse tüm beyaz çamaşırlarımız, havlularımız bu şekilde. Temmuz ayında yetkili servis evimize geldiğinde ters bir üslupla yaklaşarak makineyi atölyeye götürdüler. Makine geri geldi fakat problem hâlâ devam etmekte. Maalesef ki teknik servis problemin çözümünü zorlaştırıyor. Makineyi götürürken 'Tekrar aynı problemi yaşarsanız yardımcı olamayız' demişlerdi. Artık çamaşır yıkamaktan korkar oldum. Makinemizin değişimini rica ediyorum. Tekrar servis kaydı açtık fakat çok yardımcı olacaklarını düşünmüyorum. Bu denli büyük bir markanın ürünlerinin arkasında durmasını ve müşterilerine yaklaşımlarının daha ılımlı olmasını beklerdim. Umarım en kısa sürede bu sorun çözülmüş olur, yoksa marka adına hiç yakışmayan bir davranış olacak.
Yaklaşık 6 aydır Bosch markasına ait bir çamaşır makinesi kullanıyoruz ve kıyafetlerden leke çıkmıyor, yeni olanlar posuruyor, sarkıyor, küçülüyor ve tüylü çıkıyor. 3 kere servis geldi ve hiçbir şey değişmedi. Bunun yanında gelen servis asla ilgili değildi. Defalarca iletişime geçtim ve değişim iste...
Kasım 2024 tarihinde Bosch yetkili bayisinden satın aldığım çamaşır makinesi, ilk kullanımından itibaren çamaşırlarımda ciddi hasarlara yol açmaktadır. Renklilerde beyaz çamaşır suyu lekesine benzer izler, beyaz ürünlerde ise gri renk değişimleri, pas ve yağ lekeleri oluşmaktadır. Paketinden yeni aç...
1 yıl civarında Bosch çamaşır makinesi kullanıyorum. Bir süredir, her zaman olmamakla birlikte, çamaşır makinesi ürün yırtma, siyah lekeler ve kauçuk gibi parçaları çamaşıra bulaştırıyor. Servisini çağırıp bakmasını istedik. Daha 2 yıl garantisi olan bir cihaz için gelen servis, hiçbir problem olmad...
Yorumlar