to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç ay önce eşimle Bosch markasından çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve cam ocak satın aldık. Düğünümüze yakın bir tarihte teslim edilmesini istedik ve bu talebimiz kabul edildi. Ürünler evimize kurulum için geldiğinde, dışarıdaki koruyucu köpük haricinde, beyaz eşyaların filtre deliklerinin tozla dolu olduğunu gördük. Yeni ürün aldığımızı düşünürken, sanki uzun süredir kullanılmış ve kirli bir ürün almışız gibi hissettik. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Acaba bu büyük markaların depoları bu durumda mı diye düşünmeden edemiyorum. Bu eşyalar Alanya Mahmutlar Mahallesi'ndeki Bosch bayisinden alındı. Beklentim bu değildi ve şimdi bu tozları küçük deliklerden nasıl temizleyeceğim konusunda endişeliyim. Üç parça ürün için 60.000 TL'ye yakın bir ödeme yaptık ve maalesef aldığımız hizmet bu oldu.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Alanya'daki Tuluklar bayisinden Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Aldığım bayiye, ürünü 2 ay sonra kurdurabileceğimi belirttim. Onlar da 'Sıkıntı olmaz, ne zaman istersen kurdurabilirsin.' dediler. 3 ay sonra kurulum için servisi çağırdım. Servis paketi açtığında makinenin kenarının eğik olduğunu ...
Bosch'dan beyaz eşyalarımızı aldık. Aldığımız çamaşır makinesinin getirme esnasından sürterek kapağında derin bir çiziğe sebep olmuşlar kurulum için gelen ekipler kutuyu açtıklarında bu fark edildi. Taşıma esnasında çizildiği ambalajından ve kapaktaki jelatinden bariz bir şekilde belliydi. Kurulum e...
Bosch çamaşır makinesi, Bosch bulaşık makinesi taşınacağımızdan ve kiracıyla yaşadığımız sorunlardan dolayı bir sene depoda kaldı ve depoda kalan süre boyunca depo kullanım ücretini ödedik. Evi taşıyıp yerleştiğimiz zaman bulaşık makinesi hiçbir şekilde korunmamış olarak açık bir şekilde teslim edil...
Bosch bayisinden Seri 6 çamaşır makinesi aldık. Ödemeyi peşin yaptık. Eski makinemiz evden alındı, ertesi gün satın aldığımız makine yerine Seri 4 geldi. Bayiye sorunu aktardık; bizim hatamız, etiketler karıştığını ve stokta ürün olmadığını söylediler. Teşhir ürünü ya da para iadesi teklifini sundul...
2021 yılında Bosch marka çamaşır makinesi aldık. Evlendikten sonra kullanmaya başladık, kıyafetlerin tüy ve toz içinde çıktığını fark ettik. Üç veya dört kez servisten gelip baktılar, yıkama testi yapıldı. Çamaşırları tüy ve toz içinde görmelerine rağmen servis çalışanları herhangi bir çözüm getirme...
Yorumlar