to read complaints and reviews, or file yours. 
Alanya'daki Tuluklar bayisinden Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Aldığım bayiye, ürünü 2 ay sonra kurdurabileceğimi belirttim. Onlar da 'Sıkıntı olmaz, ne zaman istersen kurdurabilirsin.' dediler. 3 ay sonra kurulum için servisi çağırdım. Servis paketi açtığında makinenin kenarının eğik olduğunu gördü ve paketin dışında hiçbir deforme yoktu. Yani bu makine fabrikadan eğik bir şekilde paketlenmiş. Ben değişim talep ettim. Çok pahalıya aldığım bir ürünü, 9 bin TL'ye yaptırabileceklerini teklif ettiler. Ben kabul etmedim, değişim istiyorum ama kabul etmediler. Bayinin değiştireceğini söylediler, ancak bayi de kabul etmedi. Servis, makineyi kendilerinin açtığına ve açıldığında bu şekilde olduğuna dair imzalı belge verdi. Elimde bu belge var. Beni mağdur ettiler. Şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na şikayet ettim, 3 ay geçti hâlâ bir haber yok. Lütfen sesimizi duyun.
Alanya'daki tuluklar bayisinden Bosch marka çamaşır makinesi aldım aldığım bayiye 2 ay sonra kurdurabilirim diye belirttim onlarda sıkıntı olmaz ne zaman istersen kurdura bilirsin dediler ve 3 ay sonra kurulum için servisi çağırdım adamlar paketi açtığında makinenin kenarı eğikmiş ve paketin dışında hiç deforme yoktu yani bu fabrikadan eğik bir şekilde paketlenmiş ben değişim istedim çok pahalı aldığım bir ürünü 9 bin TL'ye yaptırabiliriz diye teklifte bulundular ben istemedim değişim istiyorum ama kabul etmediler bayinin değiştireceğini söylediler bayide kabul etmedi ama servis şahit kendileri açtı ve açıldığında bu şekilde olduğuna dair imzalı belge var elimde beni mağdur ettiler şikayetçiyim Tüketici Hakları'na şikayet ettim 3 ay geçti hala bir haber yok lütfen sesimizi duyun
Bosch marka çamaşır makinesini 30 Aralık tarihinde satın aldım ve 4 Ocak tarihinde teknik ekip makineyi getirerek kurulumunu yaptı. 1 Şubat tarihinde banyoda yerdeki bir şeyi almak için eğildiğimde, makinenin alt kısmının vuruk olduğunu ve boyasının kalkmış olduğunu fark ettim. Bu durumu, eğilip mak...
Bosch Denizli bayisinden 9kg çamaşır makinesi aldım. Satış sırasında bana ürünün c enerji sınıfı olduğu, sadece pamuklu çamaşırlara 9kg kapasiteye sahip olduğu bilgisi verilmedi. Mevcut makinem çalışmaya devam ettiği için kurdurmadım arıza çıkarınca kurdurmak için evimin deposunda beklettim. Yaklaşı...
Bosch'tan 8-9 ay evvel çamaşır makinesi almıştık. Kurulumunu yapmak üzere eve gelen servis elemanı ürünün kazanında hasar olduğunu söyleyip kurulumu yapamadı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, gelip incelediler. Makinenin onarımını istemeyip ürünün misli ile değiştirilmesini talep ...
2022 yılı nisan ayında Bosch yetkili bayiden 9 kg 1200 devir seri4 çamaşır makinesi aldım. Makineyi özel nedenlerden dolayı çok kullanmadım. Buna rağmen çamaşır makinesi bozuldu. Garantisi olması nedeni ile Denizli ilinde servis çağırdım. Servis motor kartı arızası olduğun için yarın depodan motor k...
Yorumlar