Vize Başvurusu 65 Gün İşlemde, Aile Tatili Risk Altında

İdata üzerinden ailemle birlikte İtalya vizesi için başvuruda bulunduk. Başvurumuzu 25 Şubat tarihinde yaptık ve 24 Mayıs tarihine, yani başvurumuzdan yaklaşık üç ay sonrasına tarihli bir İtalya turu satın aldık. Tur için 1.250 Euro civarında, 100.000 TL’yi geçen bir ödeme yaptık.

Vize başvurusu üç kişilik aile olarak birlikte yapıldı. Başvurumuza ait 8407431 numaralı takip numarası ile sistemi her gün kontrol ediyorum, uzun süredir sadece “konsolosluğa iletilmiştir” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da sonuç bilgisi paylaşılmıyor.

Bu süreçte İdata çağrı merkezini defalarca kez aradım. Ancak her seferinde bize buradan yapabilecekleri bir işlem olmadığını, başvurunun konsoloslukta göründüğünü söylemekle yetindiler, başka hiçbir somut bilgi veya yönlendirme yapılmadı. Tur şirketini aradığımda ise, tur tarihinden bir ay önce iade süresinin dolduğunu, bu nedenle artık iade yapılamayacağını belirttiler. Vize sonucumuz hala açıklanmadığı için, hem yüksek meblağlı bir ödeme yapmış durumdayız hem de ne yapacağımızı bilemediğimiz bir belirsizlik içindeyiz.

Uzun süredir sonuç alamadığımız bu başvurunun, özellikle tarihli ve ödemesi yapılmış bir turumuz olduğu da dikkate alınarak acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum. En azından vize sonucumuzun bir an önce açıklanmasını ve bu yaşadığımız mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını istiyorum.