Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Bosch Marka Klimamda Bakır Görünümlü Alüminyum Boru Kullanılması

Bosch Marka Klimamda Bakır Görünümlü Alüminyum Boru Kullanılması
Bosch Marka Klimamda Bakır Görünümlü Alüminyum Boru Kullanılması
20 Eylül 2023 20:085.129

Uzun araştırmalarım sonucunda Bosch bayilerinde ASX18VW30N model klimayı beğendim, sorduğum bütün bayiler iç ve dış ünite arasında bakır boru kullanıldığını söylediler. Bunun üzerine Hepsiburada.com'dan ürünü satın aldım müteakiben 16 Eylül 2023 tarihinde servis montajını yaptı (sadece 5 dakika vakumlama yapılarak). Bir süre sonra bağlantı boruların kontrol ettiğimde alüminyum boru üzerine bakır rengi plastik kaplama olduğunu fark ettim. Fotoğrafları ekledim. Bosch gibi bir firmanın böyle bir şeye neden tenezzül eder ki, alüminyum boru kullanabilirsin ama neden bakır renginde bant ile kaplarsınız ki, müşterilerinizi bu şekilde yanıltmanız borunun bakır olduğu imajını vermeye kalmamız ne derece etik acaba? Bosch gibi kurumsal bir firma böyle küçük hesaplar peşinde koşmamalı. Konuyla ilgili bir açıklama bekliyorum.

21 Eylül 2023 10:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Mustafa
24 Eylül 2023 10:56

Bosch'un klima montajında 4 yıldır alüminyum boru kullandığını öğrenmiş oldum, bunu bilseydim almazdım. Pekala, Alüminyum boru kullanabilirsiniz ama neden bunu bakır rengi bant ile kaplama yaparsınız ki? İnsanlara o borunun bakır olduğu imajını vermek ne demek oluyor? İnsanları yanıltmaya hakkınız yok. Diğer konu vakumlama, sırf zaman kazanmak için montaj talimatında bile en az 15 dakika vakumlama yapılması yazıyorken 5 dakika vakumlama yapıp kapatmak nedendir diye sorduğumda ürünün çalışmasında bir sıkıntı olmaz diye cevap verildi. Ama ben biliyorum ki bu durum performansını a da olsa etkiler.

Yorumlar

4 Nisan 08:42

Çok çirkin bir hareket. Vazgeçtim. Tüketici yanıltmak nedir?

Benzer Şikayetler

1

Bosch Teknik Servis Sorunu Ve Pişmanlık

8 Temmuz 2023 17:35848

5 Temmuz günü Bosch servisinden keşif için geldiler. Gelen arkadaşa kullandıkları boru tipini ve vakumlama yapıp yapmadı...

Bosch Teknik Servis Sorunu Ve Pişmanlık
1

10 Günde Arızalanan Bosch Klima

20 Ağustos 2024 00:093.937

Uşak ilinde bulunan ikametim için Bosch Yetkili Bayisinden 63.000 TL bedel ile satın aldığım Bosch ASX24VW30N model klim...

1 Destek

Bosch Klima İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

24 Aralık 2024 20:184.194

Okumadan karar vermeyin Bosch E-NR:ASI24VW30N/01 model klimayı 63.000 TL bedel ile 2024 ağustos ayında yetkili bayiden ...

Bosch Klima İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet
Bosch Klima İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet
Bosch Klima İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet
Bosch Klima İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Klima Gürültüden Uyutmuyor

Bosch KlimaGürültüden Uyutmuyor

Profil fotoğrafı
Kazim
Bosch Klima Kurum Hatası

Bosch Klima KurumHatası

Profil fotoğrafı
Kamil
Bosch Climate 5000 Klima Dış Ünite Sarsıntısı Ve Ses Sorunu

Bosch Climate5000 Klima Dış Ünite Sarsıntısı Ve Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch İç Ünite Değişiminin Bir An Önce Yapılması

Bosch İç ÜniteDeğişiminin Bir An Önce Yapılması

Profil fotoğrafı
Emrah
Bosch Klima Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Bosch KlimaArızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Tugberk

Öne ÇıkanKonular

ASX18VW30N Logo
Bosch
ASX18VW30N
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri