Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Bosch Marka Klimamda Bakır Görünümlü Alüminyum Boru Kullanılması

Bosch Marka Klimamda Bakır Görünümlü Alüminyum Boru Kullanılması
Bosch Marka Klimamda Bakır Görünümlü Alüminyum Boru Kullanılması
profile
Mustafa
20 Eylül 2023 20:08
4.756

Uzun araştırmalarım sonucunda Bosch bayilerinde ASX18VW30N model klimayı beğendim, sorduğum bütün bayiler iç ve dış ünite arasında bakır boru kullanıldığını söylediler. Bunun üzerine Hepsiburada.com'dan ürünü satın aldım müteakiben 16 Eylül 2023 tarihinde servis montajını yaptı (sadece 5 dakika vakumlama yapılarak). Bir süre sonra bağlantı boruların kontrol ettiğimde alüminyum boru üzerine bakır rengi plastik kaplama olduğunu fark ettim. Fotoğrafları ekledim. Bosch gibi bir firmanın böyle bir şeye neden tenezzül eder ki, alüminyum boru kullanabilirsin ama neden bakır renginde bant ile kaplarsınız ki, müşterilerinizi bu şekilde yanıltmanız borunun bakır olduğu imajını vermeye kalmamız ne derece etik acaba? Bosch gibi kurumsal bir firma böyle küçük hesaplar peşinde koşmamalı. Konuyla ilgili bir açıklama bekliyorum.

21 Eylül 2023 10:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Mustafa
Mustafa
24 Eylül 2023 10:56

Bosch'un klima montajında 4 yıldır alüminyum boru kullandığını öğrenmiş oldum, bunu bilseydim almazdım. Pekala, Alüminyum boru kullanabilirsiniz ama neden bunu bakır rengi bant ile kaplama yaparsınız ki? İnsanlara o borunun bakır olduğu imajını vermek ne demek oluyor? İnsanları yanıltmaya hakkınız yok. Diğer konu vakumlama, sırf zaman kazanmak için montaj talimatında bile en az 15 dakika vakumlama yapılması yazıyorken 5 dakika vakumlama yapıp kapatmak nedendir diye sorduğumda ürünün çalışmasında bir sıkıntı olmaz diye cevap verildi. Ama ben biliyorum ki bu durum performansını a da olsa etkiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mert
08 Temmuz 2023 17:35
708
Bosch Teknik Servis Sorunu Ve Pişmanlık
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zekeriya
20 Ağustos 2024 00:09
3.497

Bosch Klima İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Zekeriya
24 Aralık 2024 20:18
3.717
Bosch Klima İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet
Bosch Klima İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet
Bosch Klima İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet
Bosch Klima İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Gaz Akış Sesi Ve Çözümde Yavaşlık Mağduriyeti

profile
Şakir
28 Temmuz 2025 21:45
2.603

profile
Ömer
26 Haziran 2023 23:32
4.133
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri