to read complaints and reviews, or file yours.Bosch KGN76AW0N/01 LED Lambaları Yanmıyor.
Mayıs 2020'de aldığım Bosch KGN76AWF0N model buzdolabımızın LED lambaları yanmıyor. Yıllardır Bosch marka beyaz eşyaları kullanmaktayım; ancak bu kadar çabuk sorun yaşadığım bir ürünümüz olmamıştı. Yaptığım araştırmaların hepsinde KGN serilerinin çoğunda LED lamba probleminin olduğunu ve kusurlu olduğunu öğrendim. Bu konuda yıllardır güvendiğim Bosch markasının sorunuma çözüm bulmasını umuyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Şikayetime istinaden bir aç gün içerisinde beni genel merkezden aradılar ancak ürünün kronik sorunu olmadığını, 475 TL servis ücreti karşılığında ya da yedek parçayı Bosch dan almam karışılığında sadece yedek parça parasına ürünümü tamir edebileceklerini söylediler. Yaklaşık 15 yıldır Bosch ürünlerini kullanan birisi olarak açıkçası garanti süresi bitiminden hemen sonra bozulacak ürünler üretmesi açıkçası yakıştıramadığım bir konu oldu. Bir çok müşteriye sağlanan indirim yardım vs. Gibi durumları müşteriye özel olarak mı seçiyorsunuz anlamadım açıkçası...!
