to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Garanti Uzatma İşlemi Sistem Hatası Nedeniyle Yapılamıyor
30.08.2025 tarihinden bu yana Bosch ürünümün garanti süresini uzatmak için başvuruda bulunuyorum. Garanti uzatım işlemi için sistemlerinde yaşanan hata nedeniyle hem internet üzerinden hem de farklı zamanlarda toplam üç kez denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Bosch Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “şu anda garanti uzatım ücreti tahsil sistemimizde hata var, bu nedenle uzatamadık” yanıtını aldım ve sistemsel sorun hâlâ çözülmedi.
Bu süreçte herhangi bir ödeme yapamadım çünkü sistemleri çalışmıyor. Garanti süremi uzatmak istiyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Henüz arayıp sorunumu çözen olmadı.
Müşterisine ve ürünlerine güvenen güven veren marka
