to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Servis Ücreti Talep Ediyor.
11/2022 tarihinde satın aldığımız Bosch seri4, çamaşırların kötü koku yapması nedeniyle ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradık. Yetkili servisten gelen kişiler cihazı test etti, fakat içeriye çamaşır atmadılar. Sadece deterjan ve yumuşatıcı konulan gözü açıp sırasıyla alındığını herhangi bir arıza olmadığı iletti. Sorunun biz kaynaklı olduğundan dolayı servis ücreti alınacağını talep etti. Garanti kapsamında bir cihazda herhangi bir parça değişikliği olmadan bir arıza olmadan sadece bilgilendirme için 475 TL ücret talep edildi. Servis şehir dışından gelmedi. Herhangi bir işçilik yapılmadı. Bu ücret haklı alınan bir ücret olmadığından iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
