to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıllık çok az kullandığım Bosch marka ankastre fırın tabanında 3 adet delik oluşmuş. Hiçbir şekilde darbe veya yanlış kullanım olmamıştır. Zaten deliklere bakıldığında bu belli oluyor. Servis gelip baktı ve garanti kapsamında olmadığını ve merkezin bize dönüş yapacağını söyledi. Henüz tarafımıza bir dönüş yapılmadı. Yıllarca kullanılması için tasarlanan bir ürünün tabanında böyle bir deformasyon yaratmak bu kadar basit olmamalı. Alt sacının üretimsel hatalı olduğuna eminim. Çünkü servis çalışanına fırının en arka bölgesine böyle delikleri yapılabilme olasılığının mümkün olmadığını söylediğimde ne diyeceğini bilemedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünleri satın alırken kalitesi ve marka güvencesi için bu kadar para veriyoruz, ürününüzün arkasında durmanızı bekliyorum.
Bosch marka ankastre fırın almıştım ama almaz olsaydık keşke. Fırın için kaç kere gelip deneme yaptı servis her seferinde açılan kaydı sorun yok şeklinde kapatmışlar halbuki yaptıkları yemeklerin görsellerini kendileri de çektiler ve üstünü yaktığı halde yemeğin pişmediğini ve sorun olduğunu kendile...
Bosch marka ankastre fırınımın gösterge düğmesi kırıldı. Servis için müşteri hizmetlerini üç hafta önce aradım. Düğmenin adresime söylenen ücret karşılığında teslimatı konusunda görüşmeyi sonlandırdık. Bir hafta arayan olmadı. 2 ekimde tekrar arayıp durumu öğrenmeye çalıştım. Bana dönüş yapacakların...
Media Markt'tan aldığım Bosch marka ankastre fırına ekstra 3 yıl garanti yaptım. Ürün yan duvarlarında kabarma olduğundan dolayı evime servis gelmiş olup servisteki yetkili kişi tarafından kullanıcı hatası olmadığı kanaat getirdi. Raporda bu şekilde imzaladı. Daha sonra Media Markt bu raporun kendis...
Bosch marka ankastre fırın aldık. Aldığımız günden beri sorunlar bitmedi. Ekran camı patladı, servis 'üstlenmiyoruz' dedi. 'Sizin kabahatiniz' dediler. Neyse, gelin dedik, geldiler baktılar. Biraz sert çıkınca camı değiştirdiler, hiçbir tutanak tutmadılar. İç kısmı paslandı. Fan kapağını değiştirdil...
Selamlar ürünüm Bosch marka ankastre fırın 6 yıl önce bütün beyaz eşyalarımızı bu marka aldık. Fırından daha önce hiç duymadığımız tiz bir ses gelmeye başladı. Servis çağırdık gelen ilgili fırına elini dahi sürmeden saatin bozuk olduğunu 2500 servis ücreti de içinde bizden fiyat istedi. Sorun şu ki ...
Yorumlar