to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka fırınım yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Garanti kapsamında gelip termostatı değiştirdiler. Termostat değiştikten sonra tekrar aynı problem devam etti. Börekleri eskiden beri turbo bölümünde pişiriyordum (çıtır olması için), şu an turboda börek pişirdiğimde üst taraf pişiyor, alt taraf pişmiyor. 2 defa gelip pişirme testi yaptılar, kendileri de alt kısmın pişmediğini gördü. Servis yetkilileri fırının değişmesi gerektiğini söylemesine rağmen Bosch genel merkezinden arayan P**** A*** Hanım, pizza bölümünü kullanırsak pişireceğini söyledi ama pizza bölümünde börekler yumuşak pişiyor. P**** Hanım tarafından yöresel börek fırında yapmamam söylendi. Turbo bölümü çalışmıyor ve buna buldukları çözüm o bölümü kullanmamak. Fırını değiştirmelerini ya da tamir etmelerini istiyorum. Benimle telefonda alaycı bir şekilde konuşan P**** A*** Hanım'dan da şikayetçiyim. Kendisi oturduğu yerden fırında bir problem olmadığına karar vermiş, gelen servisler problem olduğunu ama ne olduğunu bulamadıklarını söylemesine rağmen genel merkezden arayan P**** Hanım ısrarla bir problem olmadığını dile getiriyor. Fırında bir problem olmasa ben neden sürekli servis çağırayım? 3 aydır bununla uğraşıyorum, lütfen artık başka biri arayıp problemimizi çözsün.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch markasının servis problemi yaşadım. Müşteri temsilcilerinin söylediklerinin arkasında durmamaları sorun yarattı. Fırınımda 1,5 yıldır pişirme pr...
Bosch marka fırınım arızalandı. Bosch'un resmi web sayfasında yetkili servis numarasını aradım ve gece çağrı bıraktım. Ertesi gün merkez servis diye bir yerden arandım, fırını götürdüler ve zorla söktüler. Fırın yerim dolap içinde düzenli olmasına rağmen ücretini ödedim, fırın geldi ancak ön kısımda...
Bosch fırını alalım daha 5 sene oldu ve doğru düzgün çalıştırmadım. Ürün çalışıyor. Daha sonra soğutmaya geçtiğinde fan 2-3 gün boyunca çalışmaya devam ediyor. Mecbur her seferinde fişinin çekilmesi gerekiyor. Fırının çalışmaması için, bunun için servis talep ettim bakıldı denildi fakat işe yarama...
Merhabalar, Bosch'tan bir fırın aldık. 1 yıllık bir ürün ve hiçbir yiyeceği pişirmiyor. Kek, pasta, milföy, tepsi yemekleri vs. yaptığımız yiyeceklerin alt kısımları tamamen çiğ kalıyor. 6 ay boyunca her gün Bosch çağrı merkezine kayıt bıraktık ama hiçbir yetkili servis bizimle ilgilenmedi, sürekli ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığımız Bosch markasına ait fırın düzgün pişirmediği için 3 kez servis çağırmak zorunda kaldık. En son dün börek hazırlamamızı ve bunu kendilerinin pişireceklerini belirttiler. Servis ekipleri geldi ve 1 saat sonra, böreğin altı pişmemiş olmasına rağmen, pişmiş olduğuna...
Yorumlar