Bosch Kahve Makinemde Kireç Uyarısı, Yüksek Servis Ücreti ve Değişim Talebim Reddedildi


Bosch 23 Tka6M273 filtre kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Satın aldıktan birkaç ay sonra cihazda sürekli olarak kireç uyarısı vermeye başladı. Temizlik işlemlerini düzenli olarak yaptım ve hazır su kullandım, ancak uyarı tekrar etmeye devam etti. Bu sorun, ürünü aldığım ilk dönemden beri devam ediyor.
Sorunu çözmek için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ücretsiz temizlik işlemi yapıldı fakat kısa süre sonra aynı problem yeniden ortaya çıktı. Ürünümün garantisi devam etmektedir.
Kullanıcı olarak sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Bosch’tan ürün değişimi talep ediyorum.


Bosch marka filtre kahve makinemde sürekli olarak kireç uyarısı yanıyor. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, ancak servis, cihazda bir sorun olmadığını belirtti ve ürünü geri gönderdi. Maalesef, aynı sorun devam ediyor. Bosch kalitesine güvenerek, evimdeki diğer ürünler gibi bu kahve makinesini de t...
24/02 tarihinde aldığım Bosch Comfortline filtre kahve makinesi aynı sebepten 3 kez arızalandı servise gitti. Sonrasında garanti kapsamında yeni cihaz...

12 Mart 2024 tarihinde satın almış olduğum Bosch Tka6a044 model filtre kahve makinesi birkaç kullanımın ardından çatladı. 16 Mart 2024 tarihinde değişim talebiyle servise teslim ettim. Fotoğraflarda da görülebileceği üzere darbe alabilecek bölgesi çatlamamıştır. Servis çalışanları sağ olsunlar o gün...
Yorumlar