Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Elektrikli Süpürgede Kırılan Parça İçin Çözüm Bulamıyorum

Bosch Elektrikli Süpürgede Kırılan Parça İçin Çözüm Bulamıyorum
Bosch Elektrikli Süpürgede Kırılan Parça İçin Çözüm Bulamıyorum
Edanur
08 Aralık 23:53
6

11.09.2024 tarihinde MNG AVM’de bulunan Yükseller Mağazası’ndan Bosch Serie 8 elektrikli süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu ürünün önce kendi filtresini temizleme fonksiyonu çalışmamaya başladı, daha sonra da bugün makinenin torbasını çıkarırken alt kısmındaki dişlinin kırıldığını fark ettim. Cihazı her zaman dikkatli kullandım, kesinlikle kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradım. Servis, kırılan parçanın artık üretilmediğini ve bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. Ürüne ödediğim yüksek ücrete rağmen parça desteğinin bu kadar kısa sürede bitmiş olması ve bana hiçbir çözüm sunulmaması beni hem mağdur etti hem de markaya karşı güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bosch’tan, süpürgem için kırılan parçanın temin edilmesini veya bu mümkün değilse, mağduriyetimi giderecek şekilde uygun bir onarım, ürün değişimi ya da benzer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ebru
03 Ekim 2023 06:16
2.193
5
Türker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türker
13 Ekim 2024 12:53
2.536
"Teşekkür ediyoruz inşallah sorun yaşamayız…"
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Süpürgemin Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Yüksek Servis Ücretiyle Mağdur Oldum

Bengü
21 Ağustos 14:42
2.978

Bosch Serie 8 Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Parça Sorunu

Elif
20 Temmuz 14:45
861
Bosch Serie 8 Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Parça Sorunu

Zeynep
14 Mayıs 2024 09:50
1.523
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri