to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhabalar, yaklaşık üç ay önce Bosch'tan şarjlı süpürge aldık. Bir ay olmadan arıza verdi. 1,5 ay serviste kart değişimi bekledi. Servisten aldığımız gün yine aynı arızayı verdi. Sonra 1 ay daha batarya değişimi tanısı ile bekledi. Dün ürünü aldık, yine aynı sorun var ve ne servis ne genel merkez yardımcı oluyor. Sürekli başvurunuzu kaydettik deyip oyalıyorlar. Değişim istiyoruz, onu da kabul etmiyorlar. Geri dönüş zaten yapılmıyor. Artık Bosch eskisi gibi sağlam ve ürününün arkasında duran bir marka değil sanırım. Pişmanlıktan başka bir şey değil. Umarım ilgili kişiler dikkate alırlar. Demek isterdim fakat sanmıyorum. Saygılar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Size görüş ve öneri yazmadım size sizin, servisinizin ve ürününüz hakkında şikayetimi, mağduriyetimi dile getirdim ki bir çok kesime buradan ulaşabildiğimi düşünüyorum saygılar
Bosch marka şarjlı süpürge aldım, 1 yıl oldu. Aşağı yukarı zemini tanımama ve çekmeme şikayetleri ile servis geldi. Aldı ama sorun hâlâ devam ediyor. Servis 'sıkıntı yok' dese de çekim gücü çok kötü, şarjı hemen bitiyor, bir oda zor bitiyor. Zemin algılama çok geç geliyor. Ürün değiştirilmeli, cidde...
Bir yıl önce Bosch seri 6 şarjlı süpürgeyi iyi bir fiyata aldım. Satarken de bayağı övgü yağdırdılar, 'Biz her türlü ürünümüzün arkasındayız' diye ama arkasında durmadılar. Ürünümde problem oldu ve kırılan parçayı parayla almak zorunda olduğumu söylediler. Aldım ama hiç memnun kalmadım. Haznede sıkı...
Yorumlar