to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Serie 6 dikey süpürgemi kullanırken boru parçasında küçük bir çatlak oluştu. Ürünü Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Üç aylık üründe böyle bir çatlak nasıl oluşur? Bu kadar kalitesiz plastik mi kullanılıyor ve hâlâ garanti kapsamında. Sorun ilk kez yaşandı ve kullanım sırasında ortaya çıktı.
Bu durumla ilgili olarak Bosch yetkili servisine başvurdum; ancak parçanın aksesuar olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadığı belirtildi ve 3500 gibi yüksek bir fiyat istendi. Ürünün garantisi neden var, o parçaları ben mi ürettim? Ürünün garanti süresi devam ederken, kullanım sırasında oluşan bu tip bir sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kadar kalitesiz dikey süpürge olmaz, bu kadar kalitesiz malzeme kullanılmaz, bunun sorumlusu tüketici olamaz. Bu kadar yüksek fiyat istenemez. Bosch sadece motora mı garanti veriyor? Bu nasıl iş?
Merhaba, Bosch 7 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Bu süreçte motor bölümünde bulunan temizleme yerinden parçası iki kez kırıldı ...
Ekim ayı 2023'te aldığım Bosch marka dikey şarjlı süpürgenin teleskopik borusundaki plastik parçada çatlak oluştu. Servise götürdüğümde garanti kapsamı dışında olduğu ve küçük bir parça için 1200 küsur lira ücret talep edildi. Markaya güvenerek yüklü miktarda para ödeyip ürünü aldım. Ancak küçük bi...
Yorumlar