Bosch Dikey Süpürge Modunda Kir Yere Dökülüyor

Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri süpürgeyi kapatıp dikey konuma getirdiğim anda haznedeki kir ve tozlar tekrar halıya boşalıyor. Bu nedenle bir odayı süpürüp kapa tuşuna basarak başka odaya geçemiyorum, her seferinde hazneyi boşaltmak zorunda kalıyorum.

Süpürgeyi kapatmadan önce mutlaka yatay konuma getirmem gerekiyor, aksi halde içindekiler olduğu gibi yere dökülüyor. Haznenin dolu ya da boş olması da durumu değiştirmiyor; unutup dikey kapattığım her anda içindekiler tekrar halıya yayılıyor. Evde kullandığımız, markası bile belli olmayan başka bir süpürgede dahi böyle bir problem yaşamazken, Bosch markasına güvenerek aldığım bir üründe bu sorunla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ürün faturam ve garanti belgelerim mevcuttur. Bu ürünle ilgili yaşadığım bu tasarım ya da mekanik kaynaklı sorunun incelenmesini, gerekirse üründe ayıp tespiti yapılarak sorunun giderilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.