to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dikey Süpürge Kronik Başlık Kırılması.
Bosch şarjlı süpürge alalı 1 sene oldu. 6 ayda bir süpürge başlığı kırılıyor. Kullanıcı hatası diyorlar. Araştırmalarımda benim ile aynı sorununu yaşayan bir çok kullanıcı gördüm. Ürünü kullandığınız müddetçe sürekli başlık satın almak zorunda kalıyorsunuz. Tek çözüm var. En başta süpürgeyi almayıp, kaliteli bir ürün tercih etmek. Eğer bir hata yapıp ürünü aldıysanız artık yapacak bir şey kalmamıştır. Müşteri temsilcileri kullanıcı hatası diyor. Malının arkasında durmuyor.
.
Gerçek şu ki Bosch bize ulaşıp kırılan parçayı ücretsiz temin etse bile sorunumuz çözülmüyor. Çünkü ürün kalitesiz ve yine kırılacak. Bu şekilde döngü devam edecek.
.
Bizi memnun edecek çözüm para iadesi olacaktır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Arızalı süpürge başlığı, geliştirilmiş, hatalarından arınmış, yeni versiyonu ile ücretsiz değiştirildi. Sorunum çözüldü.
Şu an aynı durum bizde de var ilk defada ücretli aldım parçayı üstelik bu ikinci kırılışı ve aynı yerden gerçekten artık bende verdiğim paranın iadesini istiyorum artık bende ürünlerini vereyim bitsin